Antes de hacer una presentación, considere los supuestos de su audiencia

_ Pregúntese: “¿Cómo quiero que cambien sus actitudes o emociones?”
_ Reconozca la dificultad de lo que les está pidiendo que hagan para aceptar su idea.
_ Si quiere dejar en claro que entiende su punto de vista, reconozca explícitamente sus preocupaciones y trace una idea concreta para abordarlas.