Alta Gerencia
APOYE A SU GENTE DE ALTO DESEMPEÑO
martes, 15 de mayo de 2012
LR
Algunos gerentes asumen que sus empleados estrellas no necesitan retroalimentación.
Claramente están haciendo un trabajo excelente y no necesitan mejorar, ¿cierto? Falso.
Incluso su mejor gente necesita comentarios para permanecer involucrada, enfocada y motivada. Retroalimente positiva y negativamente a sus estrellas de forma frecuente. Dígales cuánto valora su buen trabajo. Identifique y comparta áreas de desarrollo, incluso si sólo son pocas.
Hable con sus estrellas sobre cómo podrían alcanzar el siguiente nivel de desempeño. Y no pierda la oportunidad de solicitar comentarios sobre su propio papel como gerente. Haga preguntas tipo ‘’¿cómo puedo ayudarlo a mejorar?’’ o ‘’¿qué puede hacer nuestra organización para apoyar su excelente trabajo?’’