Alta Gerencia

Cambie la forma de abordar su próxima charla de retroalimentación

Si siente que la retroalimentación es injusta, identifique si esta persona asumió cosas incorrectas sobre usted. Puede mencionar sus verdaderas intenciones y señalar cómo difieren de lo que la persona asumió. Pero recuerde que su capacidad de retroalimentación es finita. Si ha absorbido todos los comentarios que puede por el momento, haga una pausa en la charla para encontrarle sentido a lo que lleva escuchado, y acepte continuar solo después de haber tenido la oportunidad de reflexionar.

Adaptado de “Make Getting Feedback Less Stressful”, de Ed Batista.