Alta Gerencia

COMPITA PARA SER ÚNICO

LR

La mayoría de las compañías quiere ser la mejor en lo que hacen.

Pero en la gran mayoría de las empresas no existe tal cosa como ‘’la mejor’’. Intentar imitar a los rivales no lo llevará a nada: es imposible hacer exactamente lo que hace la competencia y terminar con mejores resultados. Los clientes escogen distintos productos y servicios por distintos motivos, y es poco probable que se los gane a todos. En cambio, enfóquese en crear mayor valor para los clientes que optan por su empresa. Hacer esto lucrativamente significa aceptar límites y hacer trueques – no puede cubrir las necesidades de todos los clientes. No se disponga a ganar la guerra. En cambio, encuentre su audiencia y atrape su atención y fidelidad.