Alta Gerencia

Cuídese de los supuestos de los consumidores respecto a sus productos verdes

Los resultados para otros productos fueron similares. La causa aparente: los consumidores tienden a asumir que la mejora de los productos en una dimensión (como el impacto ambiental) viene a costa del desempeño en otras.

Fuente: Revista de Investigación de Consumidor.