Fije reglas básicas para su equipo global
lunes, 13 de agosto de 2012
Los gerentes de equipos globales deben hacer consideraciones especiales para asegurarse que todos puedan contribuir, independientemente de su cultura o ubicación. A continuación cómo:
Sea explícito con las normas del equipo: Las personas pueden llevar a la mesa formas de comunicación distintas y potencialmente conflictivas. Es crucial discutir cómo influirán en los estándares y expectativas del equipo.
Cree un ambiente de equipo incluyente: Algunos individuos pueden sentir intensa presión social alrededor de personas de otras culturas, especialmente cuando a los extranjeros aparentemente les está yendo “bastante bien”. Trabaje duro para crear una atmósfera “segura” para que los integrantes del equipo puedan expresar sus preocupaciones.
Provea a cada uno las técnicas correctas: Si la cultura de su equipo es esencialmente occidental y usted habla inglés, dedique tiempo y recursos a garantizar que todos tengan las habilidades necesarias en esas áreas para contribuir al máximo.
(Adaptado de “Leveling the Playing Field on Cross-Cultural Teams”, de Andy Molinsky).