Las cifras de impacto que está teniendo la inteligencia artificial en empresas del país

El uso de la inteligencia artificial, IA, cada vez más sigue ganando en terrenos en los sectores productivos, dado que una de sus funciones principales es optimizar procesos, lo que muchas veces se traduce en ahorro de operación. En Colombia, el panorama no es distinto.

Un reciente estudio de Microsoft publicó que 82% de las grandes empresas en Colombia incrementará los recursos destinados para la IA en los próximos años. Esto sería una cifra importante, si se tiene en cuenta que el promedio global de implementación de la IA es de 48%.

Además, en más hallazgos del informe, se indicó que 80% de las empresas logran implementar la IA en menos de 12 meses, pero que 48% de las empresas tienen preocupación por falta de preparación frente a la IA.

Con todo estas cifras de impacto, Microsoft indica en su estudio que el mercado de IA ha crecido 25,1%, y 59% de las empresas han usado IA en menos de seis meses.

En medio de este mercado, y con el fin de potencializar su empresa, en esta industria ya puede encontrar diferentes tipos inteligencias que le ayudarán a mejorar tareas y volverse más competitivo. Desde algunas direccionadas a prevenir fraudes, hasta otras enfatizadas al exclusivo manejo interno del personal.

“Colombia, en particular, se está destacando como uno de los países con mayor interés en la implementación y desarrollo de esta tecnología. Las empresas colombianas están reconociendo cada vez más las ventajas y el valor estratégico que la IA puede aportar a sus organizaciones en términos de productividad, competitividad y oportunidades de negocio”, mencionó Daniel Verswyvel, gerente general de Microsoft Colombia.

Con respecto a las operaciones internas de la compañía, Sesame es una plataforma completa que permite administrar y gestionar con eficiencia las operaciones de su empresa. Esta herramienta tiene la capacidad de llevar un registro de turnos, tareas, ausencias, informes, documentos y calendario de sus empleados diariamente.

Es evidente que, considerando esta información, usted puede llegar a saber cuáles son los empleados que tienen un mejor rendimiento. Esto le permitirá tomar mejores decisiones basadas en estadísticas que comuniquen, con objetividad, la forma en como puede gestionar su personal.

Actualmente la plataforma tiene más de 8.000 empresas que la usan, incluyendo a grandes marcas como Puma, Toyota, Play Station, Mazda, Hsbc, Stanley o Hyatt. Es importante que tenga en cuenta que esto no es solo útil para la gerencia de una compañía. También tiene beneficios para los empleados, tales como saber el tiempo extra que han trabajado o hacer solicitudes y permisos de una manera mas ágil.

Además de esto, las comunicaciones internas se verán beneficiadas, pues se podrán hacer evaluaciones de desempeño de una manera más fácil y encuestas que reflejen los sentimientos o pensamientos de los empleados en la empresa.

Aunque Sesame es una de las principales plataformas para manejar su empresa internamente, hay otras que también puede contribuir en términos externos. Por ejemplo, Optimove es una IA que está diseñada para colaborar en el diseño de campañas de mercadeo personalizadas y efectivas para un público objetivo. Por otro lado, Tidio está propuesto para mejorar aspectos de relacionamiento como el manejo del servicio al cliente.