La inteligencia artificial surge como nueva aliada en los procesos de reclutamiento

La inteligencia artificial, IA, está revolucionando el proceso de reclutamiento en Colombia, con expectativas de que para 2025 juegue un rol central en la selección de personal. Según un estudio de Michael Page y Great Place To Work, la IA está siendo utilizada para acelerar la contratación, mejorar la selección de candidatos y promover la diversidad.

“La IA está acelerando la contratación y permitiendo un enfoque más preciso en la selección de candidatos”, comentó Andrés Delgado, executive manager de Michael Page. Los chatbots y algoritmos de preselección, junto con sistemas de seguimiento de candidatos (ATS), están mejorando la eficiencia y reduciendo sesgos, lo que promueve una mayor diversidad en los candidatos seleccionados.

Además, está optimizando la experiencia del candidato mediante asistentes virtuales que proporcionan información en tiempo real sobre el estado de las aplicaciones, mejorando la transparencia y satisfacción del proceso. También se están utilizando evaluaciones de habilidades y personalidad impulsadas por IA, lo que permite una selección más informada.

Más allá de la selección, la IA está demostrando ser una herramienta valiosa en la retención de talento. Plataformas de análisis de datos de empleados, que utilizan algoritmos avanzados, están ayudando a las empresas a identificar patrones de comportamiento que pueden indicar la probabilidad de que un empleado renuncie.

Este avance tecnológico está impulsando la digitalización en recursos humanos, haciendo a las empresas más competitivas a nivel global, aunque también plantea desafíos como la necesidad de reentrenar a la fuerza laboral existente para adaptarse a estas nuevas tecnologías. Según conclusiones del estudio, más de 80% de los procesos de selección en Colombia utilizarán IA para 2025, marcando un cambio de paradigma en la gestión del talento.

“La inteligencia artificial está redefiniendo la gestión de recursos humanos, ofreciendo nuevas oportunidades para mejorar el reclutamiento, la retención y el desarrollo del talento. Mientras las empresas navegan esta transformación, es esencial equilibrar la adopción de tecnologías avanzadas con estrategias que aseguren la inclusión y el bienestar de todos los empleados. Con el uso adecuado de la IA, el futuro del trabajo promete ser más eficiente y equitativo para todos los involucrados”, concluyó Maldonado.