Alta Gerencia

Luche contra la sobrecarga de correo electrónico

LR

¿Su bandeja de entrada ha alcanzado el límite? ¿Ha perdido noción de quién espera respuesta? La mayoría de la gente lucha para estar al día con el correo electrónico.

A continuación tres tácticas que pudieran ayudar:

Conteste por teléfono. Las llamadas rápidas a menudo pueden eliminar decenas de correos electrónicos. Una conversación de 5 minutos pudiera ser más eficiente que redactar un mensaje que explique adecuadamente la situación.

No marque copias. Si el mensaje que está enviando requiere de la atención del destinatario, incluya a la persona en el campo de “para”; de lo contrario, déjela afuera por completo. Pida a sus colegas que hagan lo mismo.

Deje a un lado el teléfono inteligente. Cuando tenga algunos minutos entre reunión y reunión, no responda correo electrónico usando el diminuto teclado de su celular. Espere hasta regresar a su escritorio o hasta tener a mano su computadora portátil o tableta. Así podrá redactar una mejor respuesta en menos tiempo.