Permita a los empleados contar sus propias historias de cambio
martes, 4 de septiembre de 2012
Los enfoques tradicionales para cambiar la gerencia urgen a los líderes a determinar una visión y escalonarla a la empresa. Esto puede ahorrar tiempo, pero pasa por alto un punto importante: cuando las personas toman sus propias decisiones, se dedican más a lo que sigue.
La energía requerida para impulsar el cambio viene a través de un sentido de propiedad sobre la respuesta. En lugar de dictaminar cómo evolucionará la empresa, adopte un enfoque de alta participación. Describa el problema que intenta resolver y luego pregunte a los demás cómo lo tratarían. Durante estas discusiones, presente su visión grosso modo, pero pregunte a los empleados cómo se imaginan que sucederá el cambio. Esto requiere de tiempo y esfuerzo, por supuesto. Pero la recompensa es enorme.
(Adaptado de “Increase Your Team’s Motivation Fivefold”, de Scott Keller).