¿Quieres ser un mejor CEO? Debe vivir más cerca de la oficina, según informe de expertos

Las empresas cuyos jefes viven a menos de 5 kilómetros (3 millas) de su sede central reportan mejores condiciones de trabajo y mayor productividad, según un artículo reciente basado en datos de Dinamarca.

El estudio realizado por tres académicos analizó miles de empresas danesas y las ubicaciones de sus directores ejecutivos. Cuantificaron la calidad del lugar de trabajo al observar las "observaciones administrativas" sobre malas condiciones presentadas por la Autoridad Danesa del Ambiente de Trabajo entre 2008 y 2015, y utilizaron encuestas de empleados para tener una idea de cómo pensaban sobre el lugar donde trabajaban.

Las empresas cuyos jefes viven a menos de 5 kilómetros (3 millas) de su sede central reportan mejores condiciones de trabajo y mayor productividad, según un artículo reciente basado en datos de Dinamarca.

Alrededor de un tercio de las empresas que analizaron estaban dirigidas por directores ejecutivos que vivían cerca. Esas empresas tenían 3,6 puntos porcentuales menos de probabilidades de ser reprendidas por el gobierno por problemas en el lugar de trabajo. Cuando fueron encuestados, los empleados de esas oficinas dijeron que se sentían "significativamente más involucrados en las decisiones del lugar de trabajo" y calificaron sus entornos de trabajo como "más justos e inclusivos".

“Demostramos que [los directores ejecutivos] tienen una sensación de conexión geográfica con la comunidad local, con un vecindario, en realidad es un poderoso impulsor no solo para el bienestar de los empleados, sino también para el desempeño de la empresa en general”, dijo Mario Daniele Amore. , profesor asociado de administración y tecnología en la Universidad Bocconi de Milán y coautor del artículo. “Básicamente, todos están mejor”.

Amore realizó el estudio con Morten Bennedsen, profesor de economía en la Universidad de Copenhague y de Empresa Familiar en INSEAD, y Birthe Larsen, profesora asociada de economía en la Escuela de Negocios de Copenhague.

Sin embargo, también descubrieron que vivir en la misma vecindad no significa que los residentes ocupen los mismos espacios sociales. Para profundizar en cómo los lazos comunitarios impactan en el lugar de trabajo, los investigadores observaron una institución local donde los directores ejecutivos probablemente se encontraran con empleados: en las escuelas del vecindario.

“La idea es que, si usted, como director ejecutivo, tiene un hijo que asiste a la misma escuela que sus empleados, entonces interactuará más con estos empleados en su vida personal”, dijo Amore.

Esas interacciones parecían ser significativas, dijo Amore. Los directores ejecutivos cuyos hijos asistieron a la misma escuela que cualquiera de los hijos de sus empleados dirigieron empresas que tenían dos puntos porcentuales menos de probabilidades de obtener calificaciones negativas de la Autoridad del Ambiente Laboral.

Los investigadores también preguntaron a un grupo de directores ejecutivos sobre sus vínculos emocionales y psicológicos con sus vecindarios para cuantificar una "distancia mental" del lugar donde se encuentra su empresa, como lo describió Amore. Si ellos “creen que el vecindario es más importante, culturalmente, estarán administrando empresas que tienen una menor probabilidad de comentarios administrativos”, dijo.

Estos análisis combinados llevaron a los investigadores a determinar que el beneficio de la proximidad geográfica no es solo que un viaje más corto les permite a los directores ejecutivos trabajar más rápido y supervisar mejor. Lo que importa son las interacciones sociales que esta cercanía puede facilitar entre los empleados y el liderazgo.

La dinámica cultural de Dinamarca puede hacer que este tipo de encuentros sean más comunes de lo que serían en otros centros económicos internacionales. La segregación por estatus socioeconómico es menos intensa en Dinamarca que en otras partes de Europa o EE. UU., por ejemplo, aunque informes recientes sugieren que las divisiones están aumentando, lo que lleva a una menor diversidad de clases en los sistemas escolares locales.

Alrededor de la mitad de las empresas que los investigadores estudiaron en Dinamarca eran de propiedad y gestión familiar, dijo Amore, lo que significa que era probable que el director ejecutivo se quedara más tiempo y construyera más lazos con el vecindario con el tiempo. En cuanto a lo que esto significa para los efectos de los directores ejecutivos que trabajan a distancia en el resto de su fuerza laboral, Amore dudó en decir; los datos que utilizaron fueron recopilados antes de la pandemia.

Pero si su empresa todavía tiene una sede física, el estudio ofrece una sugerencia a los jefes: manténgase cerca de ella.