CES 2026 y el futuro del trabajo (parte 2)

En la entrega anterior compartí tres tendencias clave que marcarán el rumbo futuro de la integración entre la tecnología y el mundo laboral. Hoy comparto cuatro tendencias más que observé en la Feria CES 2026:

1. Robots humanoides y cuadrúpedos:

Los robots humanoides ya alcanzaron capacidades críticas: locomoción estable, manipulación gruesa y fina, y reconocimiento del entorno. Muchas de las exhibiciones apuntaban justamente a eso: demostrar que pueden moverse con seguridad y ejecutar tareas puntuales.

Aún así, los casos de uso con potencial comercial siguen siendo limitados, pero será solo cuestión de pocos años que podamos acceder a robots apoyando tareas en la industria. Hoy los casos con mayor potencial comercial se ven más en entornos controlados. Un buen ejemplo es Spot, el robot cuadrúpedo para inspección de fábricas de Boston Dynamics, y robots orientados a vigilancia/patrullaje de instalaciones, especialmente en perímetros y operaciones 24/7.

2. Gafas de realidad aumentada:

Las gafas están empezando a consolidarse como el complemento natural del celular, permitiendo una interacción manos libres multimodal -audio, comandos de voz, video y realidad aumentada-. En varios usos cotidianos “de consulta” sin sacar el celular, incluso como su alternativa más cómoda. Para video largo y entretenimiento, la experiencia de pantalla grande seguirá mandando.

El valor, especialmente en logística, manufactura y servicios, está en ofrecer “manos libres” al operador para el desarrollo de sus funciones; progresivamente, estas gafas podrían reemplazar muchos de los handhelds que usamos hoy.

3. Cuidado del hogar:

En los países desarrollados, el personal que apoya las labores domésticas es cada vez más escaso, y esta tendencia seguirá consolidándose. Tecnologías ya maduras -como los robots que aspiran y trapean- continúan mejorando, pero lo que veremos en los próximos años estará marcado por dos líneas principales: En el corto plazo, IA integrada en electrodomésticos para mejorar la experiencia del usuario, optimizar el consumo energético y facilitar la gestión centralizada desde el celular, y, a más largo plazo, robots humanoides en el hogar para apoyar tareas domésticas. Mi apuesta es que, en diez a veinte años, veremos una revolución comparable a la etapa posterior a la Segunda Guerra Mundial, cuando los electrodomésticos transformaron el hogar… solo que esta vez impulsada por robots.

4. Cuidado de la salud:

Tecnologías asociadas a realidad aumentada, audición y biosensores para monitoreo continuo están avanzando rápido. En el corto plazo, su impacto más claro no es reemplazar al personal de salud, sino complementarlo: automatizan la captura de signos y eventos, habilitan seguimiento remoto, y permiten que el personal de la salud enfoque su tiempo en el juicio clínico y el cuidado directo del paciente.
La adopción progresiva de estas tecnologías no solo impactará el mercado laboral: también transformará la estructura de costos de las empresas. Tenderemos a ver menor dependencia de mano de obra para tareas repetitivas y un mayor peso de costos asociados al uso de tecnología.
En un entorno de costos laborales crecientes, ¿ya identificaste qué procesos son candidatos a automatización y qué tecnología te daría el mayor retorno?