Analistas 03/08/2024

La pelea por el negocio de buscar

Javier Villamizar
Managing Director

OpenAI ha anunciado recientemente el lanzamiento de SearchGPT, una extensión de su producto estrella ChatGPT, que promete revolucionar la forma en que los usuarios interactúan con la información en línea. Actualmente, los motores de búsqueda tradicionales como Google funcionan proporcionando enlaces a páginas web que contienen la información solicitada. Este método requiere que los usuarios naveguen por varios sitios para encontrar respuestas precisas y completas a sus preguntas. En contraste, las herramientas de inteligencia artificial generativa como SearchGPT ofrecen respuestas directas y contextuales, sintetizando información de múltiples fuentes y presentándola de manera coherente y accesible. Este cambio tiene el potencial de transformar significativamente la experiencia de búsqueda, reduciendo el tiempo y el esfuerzo necesarios para encontrar información relevante.

SearchGPT se integra con Bing de Microsoft para los suscriptores pagos y permite a ChatGPT obtener información directamente de la web y proporcionar citas en sus respuestas. Esta herramienta no solo ofrece respuestas detalladas y contextualizadas, sino que también incluye tanto texto como imágenes, lo que representa un avance significativo en comparación con los motores de búsqueda tradicionales. SearchGPT se une a las filas de Perplexity y otros emprendimientos que han estado explorando la disrupción del negocio de los motores de búsqueda.

Desde la aparición de los motores de búsqueda en los 90, se ha creado un inmenso valor económico en las compañías de tecnología que los comercializan. Solo en 2023, se estimó que el mercado global de publicidad en motores de búsqueda alcanzó los US$200.000 millones, con Google capturando la mayor parte de este mercado. La publicidad basada en búsquedas ha permitido a Google generar ingresos astronómicos, contribuyendo significativamente a sus ganancias anuales. El modelo de publicidad de pago por clic (PPC) ha sido particularmente lucrativo, permitiendo a las empresas pagar solo cuando los usuarios hacen clic en sus anuncios. Esto ha transformado no solo la economía de Internet, sino también la manera en que las empresas comercializan sus productos y servicios

Desde su fundación, Google ha revolucionado la manera en que las personas buscan información en línea. Su motor de búsqueda, impulsado por algoritmos avanzados y una vasta infraestructura de datos, ha establecido un estándar casi inalcanzable para otros competidores. La empresa ha continuado innovando con el tiempo, integrando capacidades de inteligencia artificial a través de su modelo Gemini AI y experimentando con la Experiencia Generativa de Búsqueda (SGE). Sin embargo, a pesar de su posición dominante, Google enfrenta crecientes desafíos. Los consumidores demandan respuestas más rápidas, precisas y contextualizadas, lo que ha llevado a Google a implementar defensivamente nuevas características de IA generativa en sus resultados de búsqueda, buscando mejorar la relevancia y la precisión de las respuestas. Google ha comenzado a mostrar “Respuestas de IA” a los usuarios, una indicación de que siente pasos de animal grande muy cerca y quiere reafirmar su compromiso por mantenerse a la vanguardia en la innovación de búsqueda.

La capacidad de Google para adaptarse e innovar en respuesta a estas amenazas determinará en gran medida su futuro en el mercado de la búsqueda en línea. En un panorama tecnológico en rápida evolución, la integración efectiva de IA generativa será crucial para mantener la relevancia y liderazgo de Google en el sector. Amanecerá y veremos.

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