El racionamiento de agua que tuvimos que afrontar los capitalinos durante 2024 y 2025 marcó un hito en la historia de Bogotá, no solo porque tuvimos que adaptar nuestra cotidianidad a las condiciones que nos impuso el cambio climático, sino porque nos enfrentamos a una realidad que parecía ficción: el agua es un recurso finito que puede acabarse en cualquier momento.

Para enfrentar este reto, en la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá -Eaab- pusimos toda nuestra experiencia técnica para que la metodología de suspensiones y restablecimientos diarios de agua operara sin contratiempos y garantizara que los habitantes de Bogotá accedieran al servicio en cada turno programado. Y para que la comunidad lograra mantenerse informada y al tanto de las novedades, fortalecimos toda la capacidad comunicacional y pedagógica de la Empresa con el fin de generar el menor número de tensiones en el normal funcionamiento de la ciudad.

A la par de la información permanente sobre el racionamiento, activamos “Cuidamos el agua para cuidar de ti”, una potente campaña sobre el uso eficiente y ahorro del agua, que fue transformando el comportamiento de la ciudadanía y contribuyó a levantar el esquema de restricción del servicio de manera positiva.

Pero nuestro trabajo de concienciación del cuidado del agua no terminó ahí, al contrario, asumimos el desafío de avanzar mucho más en nuestro propósito de cultivar en la población una nueva relación con el agua, donde la importancia y valor del recurso hídrico hiciera parte de la vida diaria de más de 10 millones de personas.

Decidimos, entonces, ir más allá de las cuñas radiales, los avisos en prensa o las publicaciones en redes sociales y creamos un universo de personajes que, de manera pedagógica, enseñara a nuestras niñas y niños y a la población adulta el valor de los recursos naturales y del ecosistema asociado al agua.

De esta manera, gracias a un trabajo articulado entre comunicadores, publicistas, ingenieros, graficadores y artistas, dimos vida a ‘Renacua y los Guardianes del Agua’, una serie animada que logra evidenciar problemáticas a las que nos enfrentamos día a día, pero en palabras sencillas, de fácil recordación y adaptadas al público infantil.

Nuestra serie la protagoniza Renacua, la popular mascota de la Eaab y embajadora del cuidado del agua, junto a sus cinco amigos: Roloso, un enorme e imponente oso de anteojos; Candino, el observador y cauteloso cóndor andino; Benny, el más guapo y sensible venado de Chingaza; Colibrithany, una veloz y enérgica colibrí, y Augusto, el sabio y experimentado frailejón del páramo; todos conforman el equipo que lucha por cuidar el agua, generar conciencia sobre la importancia de proteger nuestro entorno y así asegurar el agua para el futuro.

Con total orgullo, esta semana presentamos a la opinión pública la primera temporada de nuestra serie animada ‘Renacua y los Guardianes del Agua’, que será transmitida por Canal Uno todos los sábados en su franja infantil y estará disponible para todo el mundo en el canal de YouTube del Acueducto de Bogotá.

Porque, si bien la serie está ambientada en Bogotá y sus alrededores, toda Colombia podrá ver los episodios y notar que, sin importar la región, los problemas que se plantean y las soluciones que brinda Renacua y su parche se adaptan a cualquier lugar del país, porque en todo el territorio nacional hay derroche de agua, tala de bosques, contaminación de fuentes hídricas, disposición inadecuada de residuos o defraudación de fluidos, temas que planteamos en nuestra primera temporada.

Y aunque es una serie animada, no significa que sea exclusiva para el público infantil; al contrario, está creada para que, sin importar la edad, logremos comprender que el agua, fuente de vida, depende de nuestro cuidado y protección.

Les invito a unirse en familia y ver ‘Renacua y los Guardianes del Agua’ escaneando este código QR, y a que, a través de las redes sociales, opinen y nos cuenten sus impresiones sobre este proyecto que, con tanto amor, creamos en el Acueducto de Bogotá.