Dian busca reestablecer servicio para importaciones
martes, 4 de diciembre de 2012
Mónica María Parada
La Dian indicó que está trabajando para reestablecer los servicios para importaciones que habría sufrido algunas fallas en los últimos días, entre ellas lentitud o no disponibilidad del programa digital Siglo XXI usado para presentar las declaraciones de importación.
Según la entidad, el problema está relacionado con la base de datos que soporta las operaciones de la seccional Bogotá, razón porque la que se activó la contingencia para que los usuarios realicen los trámites diligenciado el formulario de manera manual.
En pro de que haya una buena atención se reforzó el equipo de trabajo dispuesto para la recepción de dichos documentos, argumentó la entidad, al tiempo que se habilitaron puestos de trabajo adicionales en puntos de contacto.