Dian prestará atención durante el puente festivo por fallas en la declaración de renta

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, Dian, anunció que prestará atención presencial durante todo el puente festivo, es decir, del 17 al 19 de agosto, para solucionar el retraso en las declaraciones de renta, debido a la intermitencia en el sistema de la entidad.

Durante estos días, los contribuyentes podrán acercarse al punto de contacto más cercano y solicitar la prestación de los servicios para culminar el proceso de declaración de renta.

“Desde nuestro Puesto de Mando Unificado hemos trabajado sin descanso para atender la contingencia por alta demanda de usuarios en nuestras plataformas, por lo que hemos dispuesto de un buen número de funcionarios que están preparados a atender sus dudas y acompañarlos en el proceso”, dijo el director general de la Dian, Jairo Orlando Villabona.

Cabe recordar que la Dian instaló un Puesto de Mando Unificado para atender la contingencia y también aplazó para el próximo martes 20 de agosto las fechas de vencimiento para las cédulas que les correspondía declarar renta esta semana.

Villabona agregó que “toda nuestra capacidad institucional está enfocada en garantizar la normalización tecnológica para facilitar este proceso a los contribuyentes, lo que ha permitido que a hoy se hayan recibido 860.000 declaraciones tributarias con un recaudo de $512.000 millones”.

En total serán 44 ciudades del país donde la Dian tendrá dispuesta la atención durante el fin de semana para que los contribuyentes finalicen el proceso de presentación de sus declaraciones tributarias.

"La invitación a la ciudadanía es a consultar en las redes sociales y página web de la entidad www.dian.gov.co los horarios y las sedes que harán parte de esta jornada de atención especial, para que se sumen a ella y puedan adelantar sus trámites tributarios", dijo la entidad en un comunicado.

Desde el lunes, día en el que empezó el periodo de vencimientos para hacer la declaración de renta, se vienen presentando fallas en el sistema, que obligó a la Dian a declarar la contingencia.