Los servicios de las tecnologías de información, la mejor apuesta para exportar

Los servicios son claves para posicionarse en el mercado global. Sin embargo, los que están relacionados con las tecnologías de la información (TI) son la mejor apuesta para los exportadores de la Alianza del Pacífico, según Diego Tovar, director de Vertical Financiera, Carvajal Tecnología y Servicio.

Los servicios de TI son importantes porque representarán US$45.000 millones para 2015 en Latinoamérica y Colombia.

Este último constituye un 5% del mercado de servicios de TI en la región con US$ 1,6 mil millones. Uno de los sectores más apetecidos es el BPO, el cual crecerá 5,2% en el 2014, de acuerdo con pronósticos de Gartner. Sin embargo, este nos e debe quedar solo en call centers como se maneja actualmente sino que debe tener un valor agregado.