Por reclamos de viajeros, director de la Aerocivil irá a debate de control político

De acuerdo con Telésforo Pedraza, congresista del Partido Conservador, el director de la Aeronáutica Civil, Santiago Castro, deberá responder por el crecimiento de los índices sobre reclamos y cancelaciones de vuelos que afectan a los viajeros.

Por medio de un comunicado expresó la citación a la comisión segunda de la Cámara es para buscarle una solución “a las continuas irregularidades y los abusos permanentes, a los que son sometidos los usuarios por parte de las aerolíneas en temporada alta, sin que hasta el momento haya ninguna medida aparente para meter en cintura a las empresas de transporte aéreo nacionales y extranjeras al igual que las agencias de turismo”.

Además, Pedraza pedirá a la Aerocivil que simplifique los trámites para que los usuarios se puedan quejar efectivamente.