Superservicios vigilará el plan de contingencia de Electricaribe
miércoles, 24 de diciembre de 2014
Colprensa
La superintendente Patricia Duque Cruz se reunió con el director de Operaciones de Electricaribe, Benjamín Payares, para vigilar el plan implementado para atender la temporada de Navidad y Año Nuevo y evitar que los usuarios tengan cortes de energía inesperados o mala prestación del servicio.
Según Duque, para la Superintendencia es determinante que los prestadores de servicios públicos estructuren los procesos de respuesta efectivos para la atención de contingencias y más en la costa Caribe por la cantidad de turistas que recibe en esta temporada.
“La entidad viene haciendo seguimiento permanente a la empresa desde noviembre y también pudimos verificar la puesta en marcha del plan desde el pasado 20 de diciembre”, señaló la funcionaria.
Según Electricaribe, el plan irá hasta el próximo 19 de enero y busca garantizar la operación del servicio de energía eléctrica y mejorar la oportunidad en la atención de incidencias en cada uno de los siete departamentos de la costa Caribe