Aeropuerto El Dorado alerta fallas en los procesos de check-in de algunas aerolíneas

El fallo en el software del programa de ciberseguridad de Crowdstrike, que ha afectado a su cliente Microsoft, ha tenido repercusiones en el transporte aéreo, especialmente en aerolíneas. Frente a esta situación, el aeropuerto El Dorado de Bogotá anunció que algunas de las aerolíneas que operan en esta terminal están teniendo problemas con sus sistemas de check-in.

"Debido a una falla informática global que afecta los sistemas en el mundo, el proceso de check-in de algunas aerolíneas en el Aeropuerto El Dorado puede presentar demoras", se expresó en la cuenta oficial del aeropuerto en X.

Frente a esta situación, El Dorado anunció que se han activado planes de contingencia para minimizar el impacto en las operaciones y brindarle asistencia a los pasajeros. Así mismo, el aeropuerto recomienda a los viajeros estar en permanente contacto con las aerolíneas para informarse sobre posibles cambios en los itinerarios.

Viva Aerobus, aerolínea mexicana, anunció que su sistema de reservas de vuelos está temporalmente fuera de servicio y sus vuelos internacionales (incluidos los salientes desde Colombia) fueron cancelados. JetSmart, por su parte, anunció intermitencia en sus servicios informáticos.

Latam, en cambio, aseguró que sus operaciones no se vieron afectadas por la caída global de Crowdstrike. "Grupo LATAM reitera su compromiso con la seguridad como un valor intransable en el marco de sus estándares operacionales buscando siempre resguardar la integridad y bienestar de los pasajeros. A su vez, refuerza que continuará monitoreando de cerca la situación", expresó Latam Airlines Colombia.