Avianca activa plan de protección por cierre temporal del aeropuerto de Barranquilla

Avianca anuncia que los viajeros que iban a viajar desde o hacía Barranquilla hoy, 12 de diciembre, podrán reprogramar su vuelo sin costo o ser reubicados en vuelos desde Cartagena o Santa Marta. Esto debido al cierre temporal del Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz.

Además, "montamos dos vuelos adicionales a Santa Marta, con el fin de ampliar la capacidad operativa y facilitar la reubicación de los pasajeros, rescató la aerolínea.

Este cierre se da el día de la primera final de fútbol colombiano, entre Junior de Barranquilla y Deportes Tolima. El compromiso será en el Metropolitano Roberto Meléndez, a partir de las 8:00 p.m.

"De acuerdo con lo informado por la Aeronáutica Civil, el Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz de Barranquilla está cerrado temporalmente mientras se revisa la infraestructura de su pista, tras el incidente ocurrido con un operador de carga", anunció la aerolínea.

Según informó la aerolínea a través de su comunicación oficial, el plan contempla dos opciones principales para los usuarios afectados:

“1. Cambio de vuelo de forma gratuita: para quienes tengan reservas programadas desde y hacia Barranquilla hoy 12 de diciembre”.

“2. Reubicación vía Cartagena o Santa Marta: a pasajeros que tengan vuelos desde y hacia Barranquilla”.

La empresa aclaró que la efectividad de estas alternativas, especialmente la reubicación por ciudades alternas, “dependerá de la disponibilidad de vuelos y sillas, así como de la capacidad que tengan estos aeropuertos para recibir mayor operación”.

Avianca recomendó a los viajeros consultar el estado actualizado de sus itinerarios a través de la página web y la aplicación móvil. Asimismo, indicó que estará notificando a los pasajeros impactados directamente a los correos electrónicos y números registrados en sus reservas.