Avianca anuncia plan de protección para los pasajeros por dificultades en El Dorado

Las voces gremiales de los taxistas siguen inconformes. De hecho, ya hay una nueva convocatoria para nuevas movilizaciones, en donde los puntos de concentración con mayor llamado será la vía hacia el Aeropuerto El Dorado. Frente a esto, Avianca se pronunció, entregando un plan de protección para los usuarios que tengan vuelos mañana.

Uno de los consejos que recomienda la aerolínea es que si usted tiene un vuelo mañana, procure llegar con tres horas de anticipación al aeropuerto, tanto para vuelos nacionales como internacionales.

Consultar constantemente en las pantallas disponibles en el aeropuerto la sala donde abordará el vuelo, y desplazarse con tiempo de antelación, es otra de las medidas recomendadas.

Además, se les presentó un plan de contingencia en la medida de que hayan pérdidas de vuelo yo si bien quisiera volar para otra ocasión.

"Aquellos clientes que tengan tiquetes confirmados para volar durante el día (22 de noviembre), y quieran cambiar voluntariamente sus itinerarios, puedan hacerlo sin cobro por penalidad ni diferencia tarifaria a través del contact center, las oficinas de venta de avianca y en los aeropuertos", dice en el comunicado.

Iata alerta sobre las consecuencias

La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA por sus siglas en inglés), hace un llamado a las autoridades para garantizar la prestación de un servicio público esencial para los colombianos como lo es el transporte aéreo.

"De concretarse esta medida de fuerza, habrá un efecto negativo para los pasajeros y sus itinerarios de vuelo. Por este motivo se solicitada a todas las partes involucradas, poder tomar todas las medidas que sean necesarias para evitar retrasos y cancelaciones en los vuelos, previniendo las dificultades presentadas en octubre del presente año, cuando la vía de acceso a la terminal fue obstruida por varios vehículos", se lee en el comunicado.