Claro recuperó 93% de las estaciones en Chocó, Valle, Quindío, Risaralda y Caldas

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Claro comunicó que llegó a 93% la recuperación de sus estaciones base en Chocó, Valle, Quindío, Risaralda y Caldas, las cinco regiones más impactadas por el terremoto de magnitud 7,4 registrado el pasado 10 de agosto.

"Uno de los principales retos para la normalización de los servicios ha sido la afectación al suministro de energía eléctrica y las condiciones climáticas. Para enfrentar esta situación, Claro completó la adquisición de 151 plantas de energía, de las cuales 80 ya están en Cali, Pereira y Quibdó para desplazamiento a las estaciones base en donde se requieren", detalló la compañía.

Y agregó: "Adicionalmente, 21 plantas ya fueron instaladas y están en funcionamiento en Chocó, Risaralda y Valle del Cauca, departamentos donde las interrupciones de energía han representado una de las mayores dificultades para el restablecimiento de la conectividad".

La organización indicó además que, como complemento a estas acciones, "ha abastecido 29.000 galones de combustible para garantizar la operación de los sistemas de respaldo energético y acelerar la recuperación de la infraestructura que aún presenta afectaciones derivadas de la emergencia, además de cuatro teléfonos satelitales".

Paralelamente, la compañía mencionó que mantiene las iniciativas de apoyo a las comunidades afectadas por la emergencia. En ese sentido, resaltó que 1.700 colaboradores han recolectado cerca de 14 toneladas de alimentos, productos de aseo y ayudas humanitarias. Además, costeó el viaje de dos camiones con capacidad de 20 toneladas, cada uno, para apoyar la distribución de ayudas en los territorios impactados.

Adicionalmente, Claro entregó ayudas de conectividad a cerca de dos millones de clientes prepago en los departamentos impactados por el terremoto.

La compañía destacó que ya hizo apertura de 10 Centros de Atención y Ventas, CAV en Cali, Buenaventura, Quibdó, Armenia, Manizales y Pereira para atender a las personas que necesitan reponer equipos perdidos y, al mismo tiempo, entregar su aporte a la fase de reactivación económica.

Con corte al 19 de agosto, Claro manifestó que ha destinado cerca de $25.000 millones en las acciones para la recuperación del servicio y en las acciones destinadas al apoyo de las comunidades.