Industria

Comfandi culminó la formación de 18 participantes de la iniciativa laboral Hello Valle

Los graduados tuvieron un encuentro con dos de las organizaciones aliadas del sector BPO, quienes les realizaron las entrevistas

Natalia Gaviria González

Comfandi culminó la formación de 18 participantes del programa de empleabilidad Hello Valle. Una iniciativa de región que, en alianza con Comfenalco Valle, Invest Pacific y Propacífico, busca llegar a 10.000 beneficiarios en los próximos 10 años, para fortalecer sus habilidades en el idioma inglés, contribuir a la competitividad del talento humano y dar respuesta a las necesidades ocupacionales del sector del Contact Center/BPO en el Valle del Cauca.

Los participantes que recibieron la formación integral durante cuatro meses, ya iniciaron la ruta de empleabilidad del programa para encontrar una oportunidad laboral, con mejores condiciones y proyección profesional.

Después de la ceremonia de clausura, los graduados tuvieron un encuentro con dos de las organizaciones aliadas del sector BPO, quienes realizaron entrevistas de admisión a los egresados para una posible vinculación laboral con contrato directo a término indefinido y salarios de 2’000.000 en promedio de base.

“A través de este talento humano formado buscamos generar competitividad y competencias de alto valor y suplir las necesidades de personal bilingüe para la atención al cliente, en las empresas BPO. En Comfandi hemos puesto toda nuestra experiencia y capacidad en una educación orientada al mundo productivo, involucrando la tecnología, la innovación y el bilingüismo y también habilidades socio emocionales, brindándoles a los participantes una formación integral, preparándolos para el mundo laboral y para que sean ciudadanos conscientes capaces de transformar sus vidas y su entorno”, manifestó Alejandra Jaramillo, Directora de Desarrollo Social de Comfandi.

Colombia es el tercer mercado más grande de Call Centers América Latina con ventas de US$4.279 millones, según la data de 2019. Aproximadamente 30.500 de estos agentes son bilingües (Bogotá 66,5%; Antioquia 17,4%; Atlántico 6,5%). Cali participa con 4,4%, cifra que puede aumentar a 14% si se tiene en cuenta su peso poblacional.

“En Comfandi creemos en la capacidad de transformar territorios y realidades a través de la educación y la generación de empleo, conectando el talento de las personas con oportunidades laborales para construir tejido empresarial y Hello Valle es una muestra de ello, por eso seguimos apostándole a iniciativas como esta que contribuye al cierre de brechas sociales y a la disminución de los índices de desempleo. De esta manera impulsamos el desarrollo social y económico de la región y cumplimos con nuestro propósito de brindar armonía a las familias y contribuir a la sostenibilidad de las empresas vallecaucanas”, concluyó la Directora de Desarrollo Social de Comfandi.

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