Defensoría del Pueblo vigilará la prestación de servicios a los usuarios de Nueva EPS
jueves, 4 de abril de 2024
La entidad anunció que hará mesas mensuales con los gerentes de las EPS intervenidas para socializar los resultados del seguimiento
La Defensoría del Pueblo anunció que vigilará la prestación de los servicios a los usuarios de Nueva EPS, luego de ser intervenida por la Superintendencia de Salud, encabezada por Luis Carlos Leal. La institución selañó que “estará atenta a lo que ocurra en todo lo concerniente a la administración con la también intervenida entidad promotora de salud Sanitas”.
Según informó la entidad, hará mesas mensuales con los gerentes de las EPS intervenidas para socializar los resultados del seguimiento detallado,para mejorar la situación de las administraciones actuales, en cabeza de los interventores.
Con ellos, el objetivo primordial es cumplir con los requisitos habilitadores financieros, tanto con un patrimonio adecuado, como el régimen especial de reservas técnicas.
“Desde la Defensoría del Pueblo seremos el termómetro de los indicadores de la prestación del servicio a los usuarios de la Nueva EPS y Sanitas EPS, recién intervenidas por la Superintendencia Nacional de Salud. Advertiremos de manera oportuna, cuando haya lugar a ello, los riesgos y vulneraciones al derecho fundamental a la salud, y que las intervenciones cumplan la función de mejoramiento”, aseguró Carlos Camargo Assis, el defensor del pueblo.
En 2023, la entidad hizo una audiencia defensorial a cinco de las EPS intervenidas, especialmente a las que tenían una situación financiera crítica (Asmet Salud y Savia Salud), en las que encontró que se habían deteriorado de manera significativo los indicadores de gestión.
“Justamente, para evitar que eso ocurra con EPS Sanitas y Nueva EPS, le he encomendado a nuestra delegada para el derecho a la salud hacer un informe mensual sobre tutelas, sobre las PQR y las barreras de atención para verificar que las medidas que vayan siendo tomadas sean efectivas, es decir, a favor de los más de 17 millones de usuarios de esas dos entidades promotoras de salud, como también de las que eventualmente llegaran a ser intervenidas”, aseguró Camargo Assis.