El engagement es el nuevo termómetro de influencia entre los gerentes y presidentes

Hace algunos años era difícil imaginar a un presidente de empresa compartiendo reflexiones diarias, grabando vídeos o respondiendo comentarios en redes sociales. Hoy la realidad es otra. Cada vez son más los gerentes, empresarios, banqueros y presidentes que han convertido sus perfiles personales en una herramienta estratégica para fortalecer su reputación, conectar con clientes, atraer talento e incluso influir en la conversación económica.

Aunque LinkedIn sigue siendo la red por excelencia del mundo corporativo, el fenómeno ya se extendió a otras plataformas. Instagram gana terreno entre quienes buscan llegar a audiencias más masivas y diversas; X se mantiene como el espacio para opinar sobre la coyuntura en tiempo real, y TikTok comienza a consolidarse como la apuesta de un segmento de ejecutivos que encontró en los vídeos cortos una forma de acercarse a públicos más jóvenes. En ese escenario, el nuevo indicador de influencia ya no son solo los seguidores, sino el engagement: la capacidad de generar conversación e interacción.

La República analizó, con información de Socialinsider, las bases de datos de Grok para X y reportes históricos de diferentes plataformas, el desempeño en redes sociales de los principales presidentes y gerentes de las compañías que hacen parte del especial Las Mil Empresas Más Grandes. Para identificar a los líderes con mayor tasa de interacción en LinkedIn, X, Instagram, Facebook y TikTok, se tomó como base la información disponible en cada red. Cuando alguna plataforma no reportaba este indicador en Socialinsider, el cálculo se hizo con la fórmula de engagement: likes + comentarios + compartidos dividido entre el total de seguidores y multiplicado por 100.

Los reyes de LinkedIn

Al evaluar LinkedIn, el directivo con mayor engagement es Rodolfo Anaya Abello, presidente de Grupo Vanti, quien registra un indicador de 7,40%, con una comunidad de 4.204 seguidores. El engagement no mide el tamaño de la audiencia, sino el nivel de interacción y compromiso que genera el contenido entre sus seguidores, por lo que un perfil con menos seguidores puede superar a otro mucho más grande.

El segundo lugar lo ocupa Ricardo Ortega, presidente del Grupo Energía Bogotá, GEB, con un engagement de 6,43% y 6.038 seguidores. Completa el podio Diego Fernando Prieto, presidente de Banco Caja Social, con un indicador de 6,25% y una comunidad de 6.428 seguidores.

Más adelante aparecen otros líderes con una presencia destacada en sectores como el financiero, el transporte, el consumo masivo y la energía. Entre ellos figura Miguel Fernando Escobar, presidente de Postobón, quien también ha sido reconocido en rankings internacionales como el ‘Top 200 Creators’ de Favikon, consolidando a LinkedIn como una de las principales vitrinas para el liderazgo empresarial.

Esto da cuenta de que “los empresarios que logran ser exitosos en redes sociales entienden que hoy no basta con ofrecer un buen producto; también es necesario construir confianza y ocupar un lugar en la conversación digital. Su principal fortaleza se centra en transformar su conocimiento en contenido de valor, adaptar el mensaje a la lógica de cada plataforma y fortalecer comunidades antes que acumular seguidores”, explicó Ángela María Pulido, docente de cátedra de la Universidad Externado y consultora digital.

Redes que registran crecimiento

X e Instagram son dos entornos que, aunque no son usados con la misma frecuencia que LinkedIn, comienzan a llamar la atención de más empresarios con el objetivo de conquistar públicos más variados.

En el caso de X, Anaya vuelve al primer lugar con un engagement de 5% y le sigue Carlos Calleja, presidente de Grupo Éxito, quien reporta un engagement de 3,50%. Este es un caso especial, pues el empresario no reporta mayor actividad después de 2023 y gran parte de su tasa de interacción se debe a la campaña presidencial que hizo en 2019, por lo que se menciona pero no se tiene como líder debido a la antigüedad de sus publicaciones. Luego sigue la presidenta de Banco Popular, María Fernanda Suárez, quien alcanza un engagement de 2,66%.

En el caso de Instagram, el de mayor engagement es Calleja con 14,9%, seguido por Ignacio Giraldo, CEO de Lulo Bank, con 7,62%. Hay algunos empresarios que no se destacan en las gráficas y tienen estas redes, pero son de uso completamente personal y están privadas o no tienen actividad hace años.

La red de los videos

Otra de las plataformas que no tiene muchos empresarios activos, pero que está pensada para llegar a públicos renovados e incluso más jóvenes, es TikTok, en la que hay tres empresarios entre los analizados con una presencia destacada. El mayor nivel de engagement lo registra Juan Carlos Echeverry Garzón, presidente del Banco de Bogotá , con 6,91% y una comunidad de 34.700 seguidores. Le sigue Christian Daes, cofundador de Tecnoglass, con un engagement de 4% y 23.900 seguidores, mientras que el tercer lugar lo ocupa Andrea Guerrero, presidenta de Win Sports, con 2,43% y 9.205 seguidores.

La de menos participación

Hay una red que es más clásica pero que, pese a los años, no demanda la misma atención por parte de los empresarios si se compara con otras. Se trata de Facebook, en la que destaca Diego Molano, presidente de ETB, con 2,27% y 18.258 seguidores. Le siguen Andrea Guerrero, presidenta de Win Sports, con un indicador de 2,10% y una comunidad de 293.000 seguidores, y Calleja, quien alcanza un engagement de 1,70% con 300.000 seguidores. El listado también incluye a Christian Daes, cofundador de Tecnoglass (1,57%), y a David Escobar Arango, director de Comfama (1,33%). Todos los datos de esta nota se tomaron con corte al viernes 17 de julio.