Miniso abre una tienda nueva cada tres meses y ahora le apunta a nuevo formato

Con más de 100 tiendas en el país, Miniso prepara una nueva etapa de crecimiento. La compañía proyecta abrir cuatro nuevos puntos de venta este año, evalúa traer a Colombia formatos de tienda que hoy solo operan en otros mercados y continúa fortaleciendo su portafolio con productos importados y desarrollados localmente.
Juan Sebastián Ávila, gerente nacional de operaciones de Miniso Colombia, habló sobre la estrategia de expansión, las categorías que lideran las ventas y las apuestas de la marca para los próximos años.

Ya llegaron a 100 tiendas, ¿Cuántas esperan abrir este año?

En el plan estratégico de expansión de este año proyectamos abrir cuatro tiendas en la totalidad del año, con lo cual cerraríamos el periodo con 104 tiendas para la compañía. Normalmente, hemos superado la meta que nos hemos trazado; vamos a ver si este año también lo logramos. Estamos abriendo una tienda cada tres meses, aproximadamente.

¿Tienen planeado renovar tiendas este año?

Queremos renovar alrededor de 10 tiendas; inclusive, buscamos implementar nuevos modelos de tiendas que no existen todavía en Colombia. Miniso, a nivel mundial, tiene una variedad de modelos de tienda en términos de la experiencia que ofrece. Algunos de esos formatos ya existen en Asia, en Europa, en Estados Unidos, como, por ejemplo, Miniso Land, que es un nuevo modelo de tienda que ofrece una experiencia no vista antes aquí en Colombia en términos de retail.

¿Desde cuándo estará disponible en Colombia?

Estamos evaluando la posibilidad de tenerlo y en dónde ubicarlo. No me podría comprometer, pero esperaríamos que sí esté en 2027; estamos trabajando para ello.

¿Cuál es el producto que más se vende en Miniso?

La categoría ícono de la compañía son los peluches. Esto tiene una explicación, y es que reúne innovación, diseño y calidad, y lo mezcla con un componente emocional.
Una tienda nuestra puede vender alrededor de 13.000 peluches al año, con puntos de venta que pueden llegar a facturar más de 23.000 unidades al año.

Aparte de China, ¿de qué otros países traen mercancía a las tiendas?

También importamos productos desde India. Inclusive, ya tenemos diseñadores, por ejemplo, en nuestra categoría de moda en México, que producen y diseñan solamente para nosotros en Latinoamérica, para Miniso Latinoamérica. Y diferentes países de los cuales ya traemos productos, como Brasil.

¿Qué productos son made in Colombia?

Principalmente, tenemos el segmento de alimentos y snacks con productores nacionales; casi 95% de estos productos son locales.

EL PERFIL

Juan Sebastián Ávila, gerente nacional de operaciones de Miniso, lidera una operación de más de 100 tiendas a nivel nacional. Cuenta con más de 15 años de trayectoria en el sector retail, ha dirigido operaciones de gran escala y liderado procesos de expansión, transformación empresarial y crecimiento sostenible en compañías como Suramérica Comercial, Jerónimo Martins, Laika Universe y Pesorama Inc. Es Administrador de Empresas, Executive MBA de Kellogg School of Management y cuenta con estudios de posgrado en Planeación Estratégica y Gestión e la Innovación de la Universitat Ramon Llull (Barcelona).