Gtd pone la mira en la costa colombiana para ampliar su negocio de centros de datos

Gtd busca ampliar su capacidad de almacenamiento de datos y tiene la costa entre las zonas de interés. Tras invertir más de US$60 millones en infraestructura en el país, la compañía evalúa desplegar pequeños centros de datos en distintas ciudades para estar más cerca de sus clientes. Manuel José Casanueva, presidente de la Junta Directiva de Gtd Colombia, y Fernando Maturana, CEO de Gtd Colombia, explicaron que el crecimiento podría concretarse con instalaciones de rápida implementación y menor costo, como alternativa a concentrar la expansión en un solo edificio.

¿Qué hace Gtd y cuándo una persona puede utilizar su infraestructura sin saberlo?

M. J. C.: Gtd nació en Chile hace cerca de 47 años y ofrece servicios de telecomunicaciones, tecnologías de la información y ciberseguridad, principalmente para empresas. Cada vez que una persona se conecta a internet desde su computador o celular, consulta servidores que responden a lo que está buscando. Esa información pasa por redes de fibra óptica y por equipos donde se aloja el contenido. Nosotros participamos en esa infraestructura, tanto en las conexiones como en el almacenamiento.

¿Cuánto han invertido en Colombia y hacia dónde irá la próxima apuesta?

M. J. C.: Hemos invertido más de US$60 millones, con un énfasis importante en el despliegue de redes metropolitanas en distintas ciudades. También tenemos un centro de datos en Medellín con categoría Tier III en diseño, construcción y operación. Ese centro ha seguido llenándose y estamos evaluando opciones para definir dónde instalar nuestra red de pequeños centros de datos en Colombia. Es una de las decisiones que estamos mirando para 2027.

¿Esa red de centros de datos estará en la Costa?

M. J. C.: En la Costa, sí. Estamos evaluando varias ciudades y vemos con buenos ojos esa zona porque allí llegan cables submarinos. La conectividad con Estados Unidos, que junto con Europa y Asia concentra buena parte del contenido, hace que sean lugares con una demanda potencial importante.

¿Qué buscan al escoger la ubicación?

F. M.: Nuestros centros de datos están orientados principalmente a almacenar información de los clientes finales. Buscamos estar cerca de donde esa información se produce y se consume. En Colombia todavía hay empresas medianas y grandes que guardan sus datos en sus propias instalaciones. Queremos acercarnos a ellas para que puedan almacenarlos y utilizarlos en la misma zona. Eso reduce la latencia, que es el tiempo que tarda la información en viajar de un punto a otro.

De los US$15 millones anunciados para ampliaciones en Perú y Colombia, ¿cuánto correspondería al país?

M. J. C.: Esperamos que sea aproximadamente mitad y mitad, porque nuestras operaciones tienen tamaños similares. Sin embargo, la inversión estará motivada por el interés local: si encontramos una zona con una demanda importante, avanzaremos más rápido. A comienzos de este año nos asociamos con Infracorp, del Grupo Romero, una alianza que nos permitirá acelerar el crecimiento del negocio de centros de datos donde identifiquemos oportunidades.

¿Qué limita la expansión del centro de datos de Medellín?

F. M.: Hay dos formas de medir la capacidad: el espacio físico para instalar servidores y la energía disponible para alimentarlos. Vamos a consumir primero la capacidad energética. Antes, un rack, que es el estante donde se alojan los servidores, consumía 2 o 3 kilovatios; hoy puede demandar 4, 6 u 8 kilovatios. No tenemos más capacidad de ampliación en ese mismo punto. Por eso conversamos sobre nuevos proyectos en Medellín o en otras ciudades, según las necesidades de nuestros clientes.

¿Qué tamaño tiene hoy la operación en Colombia?

F. M.: Tenemos infraestructura propia en las diez principales ciudades del país y ofrecemos cobertura nacional mediante la colaboración con otros proveedores. Atendemos a menos de 500 clientes, principalmente grandes empresas.

¿Cuántos kilómetros de fibra óptica propia tienen y cómo deciden dónde crecer?

F. M.: Estamos llegando a cerca de 3.000 kilómetros desplegados en el territorio nacional. Hemos desarrollado redes dentro de las principales ciudades, aunque todavía no construimos las conexiones troncales entre ellas. Para eso contratamos capacidad con otros operadores. En general, nuestras inversiones siguen el crecimiento de los clientes: llegamos a esas ciudades porque nos pidieron estar allí. Constantemente evaluamos cuándo conviene sustituir capacidades contratadas con infraestructura propia para controlar mejor la experiencia del usuario.

¿Contemplan comprar empresas, redes o centros de datos?

M. J. C.: Siempre estamos mirando oportunidades de crecimiento mediante adquisiciones, tanto en Colombia como en los demás países. Son sectores muy dinámicos y estamos abiertos a evaluar buenas oportunidades. No tenemos nombres para anunciar. Nuestra llegada a Colombia, precisamente, se dio con la compra de Flywan, que era filial del Grupo ISA y se dedicaba a las telecomunicaciones inalámbricas.

¿Qué papel tendrá la inteligencia artificial en el negocio?

F. M.: Primero la incorporamos para mejorar nuestros propios servicios: anticipar fallas, detectar errores y fortalecer el monitoreo de ciberseguridad. Elaborar un reporte después de un incidente podía tomar entre seis y ocho horas; hoy puede hacerse en segundos. La siguiente etapa es trabajar con los clientes para entender qué necesitan resolver con IA.

¿Cuánto puede costar contratar sus servicios?

F. M.: Depende de la necesidad. Como referencia, un servicio de conectividad satelital para una sede remota puede costar $500.000, si el cliente ya tiene la antena. A ese enlace se le puede añadir seguridad gestionada por otros $300.000. El almacenamiento se configura según lo que necesite cada empresa. Estamos preparando un centro de atención frente a incidentes para ayudar a empresas que hayan sido vulneradas, sean o no clientes de Gtd. La prioridad es recuperar sus operaciones. Un ataque de secuestro de información puede detener un negocio durante días o semanas.

M. J. C.: Tenemos cerca de 400 ingenieros especializados en ciberseguridad en el grupo. Los equipos de respuesta están viendo incidentes simultáneos cada vez con mayor frecuencia.

¿Cuáles son los principales desafíos para crecer?

F. M.: Uno de los mayores retos es encontrar talento especializado en nube, ciberseguridad y diseño de soluciones. En Colombia hay escasez de esos perfiles, por lo que estamos formando personas y trabajando para retenerlas. El otro desafío es crecer más rápido que el resto del grupo. Vemos oportunidades tanto por el tamaño del mercado.

¿Qué lugar ocupa Colombia dentro del grupo?

M. J. C.: Colombia fue el primer país al que llegamos después de Chile y en 2027 cumpliremos 15 años de presencia. Hoy estamos en siete países y nuestra aspiración es que las operaciones internacionales alcancen 20% de la cifra de negocios del grupo. También evaluamos nuevas geografías; Estados Unidos es un mercado al que nos gustaría ingresar.

El perfil

Manuel José Casanueva de Landa, presidente de la Junta Directiva de Gtd en Colombia, es ingeniero civil de la Pontificia Universidad Católica de Chile y pertenece a la familia fundadora de la compañía. Ha liderado su expansión hacia España e Italia y fue el primer superintendente de Educación de Chile.

Por su parte, Fernando Maturana, CEO de Gtd Colombia, es ingeniero comercial de la Universidad Adolfo Ibáñez y tiene un MBA de Babson College. Se vinculó al grupo en 2015 y ha trabajado en sus operaciones de Chile, Perú y Colombia, país al que llegó a finales de 2019.