Estelar abrirá hoteles en Bucaramanga, Medellín, Cartagena y Lima en dos años

Su presidente Miguel Diez habló con LR sobre las nuevas aperturas y el estimado  promedio de ocupación para 2016 de 68%, así como de las proyecciones positivas que trae la tasa de cambio para el turismo local.

¿Cuál fue el balance de hoteles estelar en 2015?
Cumplimos con todos los objetivos en materia de crecimiento. Aunque las cifras contables están en proceso de cierre, el cumplimiento del presupuesto de utilidad llegó a 107%, las ventas a 108% y el promedio de ocupación llegó a 60%. Fue un año difícil en el sentido de que hay mucha competencia. Sin embargo, esto ha hecho que el mercado se ajuste a una nueva oferta y que tengamos que ser más dinámicos en la propuesta de valor.

¿Con cuántos hoteles cerraron el año? 
30 hoteles, con un promedio de ocupación de 60%.

¿Qué aperturas vienen?
La más importante será en Cartagena, donde ya teníamos un producto pero ubicado a las afueras de la ciudad. Este nuevo hotel tendrá 49 pisos en un terreno de 47.000 metros cuadrados, que contará con 303 habitaciones, 36 apartamentos y un centro de convenciones con capacidad para 2.200 personas.

El Estelar Cartagena de Indias lo abriremos a mediados de este año. Por otra parte, venimos con un proceso interesante en otras ciudades y se inaugurarán proyectos en 2017 en Medellín, Bucaramanga y Lima.

¿Cuánto invertirá la compañía en esas nuevas aperturas?
Cerca de $200.000 millones.

Ya hacen presencia en Perú y Panamá ¿A qué otros países de la región les gustaría llegar?
Hemos fundamentado nuestro crecimiento en estos tres países y queremos seguir consolidándonos. Hace poco abrimos a las afueras de Lima un hotel de 194 habitaciones, ubicado en la primera línea de playa. Con el otro producto de Lima que inauguraremos en 2017, quedaremos con cinco hoteles en Perú.

¿Cuál es la proyección promedio de ocupación para 2016?
68%.

¿Cree que hay sobreoferta hotelera en Colombia?
Si se analiza la oferta en diferentes sectores y segmentos en cada una de las ciudades, sí hay una sobreoferta en algunos de ellos. Por ejemplo, hay suficiente oferta en la mayoría de ciudades en hotelería de un nivel superior a 4 y 5 estrellas. 

¿Considera que el turismo se va a afectar por la desaceleración económica?
Colombia va a ser uno de los beneficiados por un mayor número de viajeros viniendo al país, producto de que está siendo más competitivo en término de dólares versus los demás países de la región, aunque los otros estados están reaccionando ajustando sus tarifas. Otro punto que nos beneficia es que el colombiano tiene hoy menos posibilidades de viajar al extranjero, lo cual incentiva el turismo local.

La opinión

Gustavo Toro 
Presidente de cotelco
“Hoteles Estelar es una cadena insignia y muy reconocida en el país, que ha marcado la pauta en temas de calidad y servicio al cliente”.