Esto es lo que podría pasar con Viva Air y lo que debe hacer si tiene tiquetes comprados

Las noticias de Viva Air siguen dando de qué hablar y son más las preguntas que las respuestas que hay para los afectados. Tras la no integración con Avianca, ahora surgen incógnitas sobre qué va a pasar con el dinero de los pasajeros que tenían tiquetes comprados con la aerolínea low cost.

Primero, le contaremos qué va a pasar con la aerolínea y entre eso qué puede hacer si usted tiene tiquetes comprados.

Según Diego Márquez Arango, director en MQA abogados,si bien no se ha anunciado de manera oficial la apertura del proceso de reorganización para Viva Air ante la Supersociedades, hay pocas probabilidades de que se haga.

En caso de que la empresa continúe en un proceso de reorganización, “todas las deuda de Viva deben tenerse en cuenta en este proceso, sumando las deudas con los consumidores y quienes tenían tiquetes comprados”, agrega Juan Felipe Reyes, abogado aeronáutico de Parra Rodríguez Abogados

Sin embargo, expertos dicen que lo que se cree más seguro que pase con la aerolínea es que haya un proceso de liquidación voluntaria o un proceso de liquidación judicial, siendo la segunda la opción más viable por la magnitud del problema.

¿Qué pasa si entra en un proceso de liquidación judicial?

Si entra en liquidación judicial, técnicamente todos los acreedores y afectados tienen derecho a estar dentro del proceso que se hace ante la Supersociedades que actúa como juez, designa un liquidador y este tiene que ver cuánta plata hay y a cuánta gente tiene que pagarle sus acreencias.

“Entonces, los afectados no pierden su dinero sino que entran en un concurso en donde arrendadores, la Dian , trabajadores, personas que compraron tiquetes muestran que se les debe la plata y se les paga con lo que hay”, dijo Márquez Arango.

¿Y si la empresa desaparece?

Precisamente, para que la sociedad o empresa desaparezca se tiene que dar un proceso de liquidación voluntario o judicial. El proceso voluntario lo definen los accionistas y el judicial, la Supersociedades.

Es probable que esto se vaya a una liquidación judicial entonces todos los requerimientos se deberían hacer ante ese órgano de control.

“Es determinante que las demandas continúan en un proceso de liquidación que se demora mínimo y un año y medio, entonces tienen sentido que las demandan se sigan haciendo ante la autoridad correspondiente, y si ese abre ese proceso de liquidación judicial las personas deben pedir que se les reconozca la acreencia y estar pendientes del proceso para recuperar su dinero”, aseguró Márquez.

Aún entre las opciones que tiene para no perder su pasaje están los planes de protección que ofrecen otras aerolíneas. Por ejemplo, Avianca anunció que continuará con el plan de protección sin costo adicional.

Este es el paso a paso que debe seguir:

• Acérquese al Aeropuerto el día del vuelo o máximo un día antes.
• Ubique los counters designados para su atención especial.
• Asegúrese de contar con el tiquete emitido o reserva confirmada hasta el 31 de mayo.
• El personal en el counter le asignará un vuelo de acuerdo a disponibilidad de asientos y orden de llegada.

Si necesita un cupo confirmado, esta disponible acceder a un puesto con una tarifa especial. Para esto, deber llamar al contact o acercarse a las Center, deber marcar a la oficinas de venta en opción 6, o acercarse a los Aeropuertos.