Fenalco "pide a la Dian soluciones urgentes" para las fallas del sistema informático Syga

La Federación Nacional de Comerciantes Empresarios, Fenalco, manifestó a través de un comunicado que las empresas de toda la cadena logística de comercio exterior se encuentra "al borde del colapso" debido a los más de 50 días de fallas que ha presentado el sistema informático de importaciones Syga.

Frente a esta situación, Fenalco solicita soluciones urgentes que den fin a los inconvenientes presentados, que según Jaime Alberto Cabal, presidente de la Federación, la Dian había asegurado en noviembre que ya habían sido solucionados,pero "esto no se ha cumplido, toda vez que el sistema presenta fallas que obstaculizan la operación normal", aseguró.

Los problemas en el sistema están generando intermitencia en el servicio de Información y Gestión Aduanera, lo que está causando a las empresas asumir sobrecostos en los procesos de importación; además de costos asociados a incumplimientos en tiempos y contratos debido a las demoras en los trámites.

Cabal también manifestó que la falta de soluciones efectivas traerá consecuencias a un corto plazo en el precio de cientos de productos, como también en la disminución de la inversión extranjera, asegurando que la situación que viven los comerciantes debido a las fallas del Syga es "realmente grave".