Transporte

Latam Airlines advierte sobre promociones falsas de tiquetes por mensajes de texto

Latam

La aerolínea nunca recibe pagos por medio de transferencias a cuentas bancarias de sus empleados o cualquier tercero

Karen Pinto Duitama

Latam Airlines Colombia alertó a sus clientes y pasajeros por la aparición de promociones falsas de tiquetes que recientemente se están divulgando por mensaje de texto.

"Es importante señalar que la aerolínea nunca realiza promociones o ventas de tiquetes por mensajes de texto, sino por medio de su sitio web oficial www.latam.com", comentó la aerolínea, y mostró un ejemplo de los mensajes por los que se han estado promoviendo promociones falsas.

Latam

 

Para evitar caer en este tipo de fraudes, Latam realizó una serie de recomendaciones a todos sus clientes y pasajeros:

  • Realizar las compras exclusivamente en sitio web oficial de (www.latam.com) o por medio de agencias de viaje certificadas con registro nacional de turismo vigente.
  • No hacer clic en enlaces que provienen de fuentes desconocidas o no verificadas. Si recibe una oferta que parece demasiado buena para ser verdad, verifícar en la página web oficial.
  • No proporcionar datos personales, números de tarjetas de crédito o contraseñas en respuesta a correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas no solicitadas. Además, siempre fíjarse en la URL donde pone esos datos para asegurarse de que sea la web oficial de la aerolínea www.latam.com.
  • Latam nunca recibe pagos por medio de transferencias a cuentas bancarias de sus empleados o cualquier tercero, ni solicitará pago de multas o sanciones impuestas por otra entidad.
  • Los servicios de transporte de carga solo podrán ser adquiridos en www.latamcargo.com; o por los teléfonos (+57) 1 800 093 1111 / (+57) 1 390 5858, directamente en las bodegas de Latam Cargo a nivel nacional o por medio de agencias certificadas.
  • Si encuentra un sitio web sospechoso o recibe una comunicación que cree que es fraudulenta, informe de inmediato a Latam Airlines Colombia a través de nuestros canales oficiales de atención. La aerolínea lo gestionará con el área encargada.
  • Las ofertas en tiquetes aéreos se publican en el sitio web oficial. Si detecta una oferta en alguna red social o en mensajes de texto, por favor verifique su veracidad en los sitios oficiales de la aerolínea.

TEMAS


Latam - Aerolíneas - Vuelos - Transporte Aéreo