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“Mejoraremos la red de conexiones a Bogotá desde Dubái y otros 78 destinos más”

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Gianmarco Mazzetti, área manager de Emirates en Colombia, habló sobre la actualidad de la ruta en operación a EAU y la importancia de Colombia para la aerolínea

Diego Alejandro Ospina Henao Juan Camilo Colorado

Cuatro meses han pasado desde el inicio de la operación de Emirates en Colombia. Con la ruta Bogotá - Miami - Dubái, el país sigue la senda de apertura comercial con Medio Oriente y el resto del mundo.

Hace un mes se confirmó a Gianmarco Mazzetti como nuevo área manager de la aerolínea en Colombia, y en entrevista con LR, el directivo habló sobre la actualidad de Emirates y las expectativas para el resto del año.

¿Cómo han ido los primeros meses de la ruta Bogotá - Miami - Dubái?

Hemos visto un buen desempeño durante nuestros primeros meses de operaciones desde el lanzamiento de los servicios a Bogotá, con un aumento de la demanda tanto en la ruta Bogotá - Miami como en la ruta Bogotá - Miami - Dubái.

¿Cuál es la actualidad de la división de carga?

Nuestras operaciones diarias tienen un papel importante que desempeñar en la expansión de los importantes flujos comerciales entre los Emiratos Árabes Unidos y Colombia, y estamos orgullosos de ofrecer una capacidad de carga de 20 toneladas en cada vuelo para transportar productos básicos.

EAU y Colombia disfrutan de una sólida relación bilateral, subrayada por la cooperación en algunos sectores clave, como la energía, el cambio climático, la agricultura y la seguridad alimentaria, que se reforzó aún más con la finalización de la primera fase de un Acuerdo de Asociación Económica Global.

¿Qué productos de carga transportan?

Transportamos productos como flores frescas, frutas y verduras y otros productos perecederos. Aunque no podemos revelar el tonelaje transportado, nuestras operaciones de carga han sido saludables desde el lanzamiento de los servicios en la ruta.

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¿Qué importancia tiene el país para la aerolínea?

Colombia es nuestra cuarta puerta de entrada a Suramérica, su incorporación hace posible nuestra expansión en el continente.

¿Son más los colombianos que van a Emiratos o al revés?

Hemos sido testigos de un crecimiento en el número de pasajeros que viajan a Colombia desde el lanzamiento de las operaciones de la aerolínea en el país. Esto se vio facilitado por los acuerdos recíprocos de visas entre ambos países, lo que permitió a los ciudadanos colombianos y de los Emiratos Árabes Unidos disfrutar de una estadía sin visa de 90 días en Dubái y Bogotá.

LOS CONTRASTES

  • Alejandro UsecheDocente de la Escuela de Administración de U. del Rosario

    “La llegada de Emirates al país le da más competencia al mercado y más acceso a mejores condiciones, tanto a los viajeros como al segmento de transporte de carga”.

¿Cuántos aviones y qué modelos tienen para la operación?

Operamos vuelos diarios en esta ruta utilizando nuestros aviones Boeing 777-300ER. Tenemos más de 120 aviones de este modelo en nuestra flota, que ofrecen 354 asientos en tres cabinas.

A partir del 19 de febrero de 2025, la aerolínea llevará sus Boeing 777 modernizados a la ruta Bogotá - Miami, ofreciendo a los pasajeros una experiencia de viaje renovada. Con la incorporación de la nueva clase Premium Economy, los vuelos contarán con cuatro clases de servicio.

¿Cuál es la operación más importante de Emirates en las Américas?

Cada puerta de entrada que tenemos en las Américas es importante para la aerolínea, ya sea entre puntos dentro de la red de las Américas y Dubái, o en rutas de quinta libertad que conectan ciudades como en el caso de Miami y Bogotá, Río de Janeiro y Buenos Aires, Ciudad de México y Barcelona, Nueva York y Milán o Newark y Atenas que forman parte de la conectividad que ofrecemos.

Nuestra red de 19 puntos en Américas comprende 12 puntos en EE.UU., dos en Canadá y Brasil y uno en México, Argentina y Colombia.

¿Cuáles son las expectativas de la aerolínea para lo que resta de 2024? ¿Aumentará o disminuirá el número de usuarios?

Durante los últimos tres meses de 2024, nos concentraremos en una operación exitosa desde nuestros centros. También mejoraremos nuestra red que facilita las conexiones entrantes convenientes a Bogotá a través de Dubái desde 78 destinos a mercados como India, China, Medio y Lejano Oriente y Australasia.

¿Cómo ve el posicionamiento del país en el futuro próximo?

Existe una gran demanda de viajes hacia y desde Bogotá, y ofrecer a los clientes la oportunidad de experimentar los productos y servicios exclusivos de Emirates en los vuelos entre Bogotá, Miami y Dubái, ha sido uno de nuestros mayores logros.

Nuestro propósito es seguir potenciando la conectividad desde y hacia Colombia. La asociación de código compartido con Avianca permite conexiones sin interrupciones desde Madrid, Barcelona y Londres convenientemente con una política de boleto sencillo y equipaje individual.

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