“Mi prioridad es posicionar al país como líder de inteligencia artificial en la región”

Juan Manuel Mesa asumió recientemente la gerencia de IBM Colombia; una multinacional tecnológica con más de 100 años de historia y pionera en el desarrollo de soluciones informáticas a gran escala, cuya capitalización de mercado supera los US$176.300 millones.

En diálogo con LR, el nuevo directivo aseguró que su misión es expandir la participación de la compañía en los segmentos de nube híbrida e inteligencia artificial (IA).

La carrera de los sistemas desarrollados para aprender, automatizar y predecir está en pleno furor y varios jugadores de talla están en ella. Sin embargo, Mesa resaltó que IBM inició la incursión hace décadas y su valor agregado está en la máxima personalización de los casos de uso y en la seguridad.

¿En qué estado encontró a IBM una vez nombrado gerente para Colombia?

Es una empresa mucho más rápida, más efectiva, con un portafolio que ha crecido inmensamente en varios productos y con resultados muy buenos, no solo en el ámbito país, sino en el regional. A esta compañía le gusta reinventarse.

¿Cuál será su tarea principal como gerente para Colombia?

Mi prioridad como gerente general de IBM Colombia es posicionar la IA y al país como líder de la región porque tenemos gran posibilidad de hacerlo. IBM viene hablando de IA hace más de 40 años, cuando empezó a hacer modelos analíticos. Por ejemplo, con la supercomputadora Deep Blue, que venció a un campeón mundial de ajedrez.

¿La compañía se plantea ser líder en ese segmento?

Cerca de 90% de las empresas más grandes de este país utiliza tecnología IBM, mucho del procesamiento de datos de la banca de este país utiliza nuestra tecnología. Pero tenemos que buscar expandirnos, uno de nuestros objetivos es posicionar la nube híbrida y la IA, traerlas del mundo a Colombia.

Queremos enfocarnos en ser la nube híbrida más grande del país. Es decir, aconsejar a nuestros clientes sobre las cosas que están en tierra, las que van a la nube y cuáles pueden ser portables hacia nubes de otros competidores, porque al final, facilitamos la portabilidad entre nubes.

¿Qué puede decir del talento humano local en tecnología informática?

Nosotros tenemos un equipo muy sólido en todos los segmentos en los que operamos; realmente son el corazón de esta operación y estas nuevas generaciones tienen unas grandes capacidades.

¿Hay planes de inversión?

IBM quiere invertir más de US$1.000 millones globalmente; es una cifra importante que será destinada a muchos de los planes que tiene la compañía. Seguramente, parte de esa inversión será destinada a Latinoamérica y Colombia.

¿Cuál es la perspectiva en medio del frenón de la economía nacional?

Después de 87 años en el país, y pasar por épocas mejores que otras, está el compromiso de mantenernos acá y apoyar a las empresas que se preguntan como ser más eficientes. Ahí nosotros, desde el segmento de la tecnología, podemos apoyar.

Los enfoques en inteligencia artificial

Juan Manuel Mesa, gerente de IBM Colombia, se refirió a la adopción de la IA en el mundo y apuntó que 67% de los CEO en América Latina tiene interés en ella, pero solo 30% está buscando implementarla ante diversos temores, entre esos, la seguridad, el no entendimiento del caso de uso específico para la organización y el riesgo reputacional ante la eventual falla de un algoritmo.

En ese sentido, indicó que IBM enfoca la IA para empresas en tres diferentes segmentos: asistentes virtuales, digital labor (facilitar tareas en las empresas) y como plataforma para gobernar todos los datos de una compañía.