Nipskin saltó de vender en Instagram a tiendas Walmart y ya llega a más de 20 países

Pasar de ofrecer un producto a través de Instagram a tenerlo disponible en Walmart es el sueño de más de un emprendedor, y es justamente el camino que han recorrido los fundadores de Nipskin.

La marca colombiana, que nació hace casi cuatro años para resolver una necesidad puntual alrededor de los cubrepezones, hoy tiene presencia en más de 20 países y ha ampliado su negocio hacia un universo de soluciones adhesivas para belleza, cuidado personal y deporte.

La idea surgió de una frustración de Juliana Ambrad, fundadora de la empresa, quien buscaba una alternativa al brasier que no le irritara la piel. Durante un viaje a México descubrió los cubrepezones y, al regresar a Colombia, identificó que era un producto difícil de encontrar en el país. Para probar si existía mercado, creó una página web, abrió una cuenta de Instagram y comenzó revendiendo cubrepezones de otra marca: el primer inventario se agotó en menos de un mes.

Aunque inicialmente varias personas dudaron de la idea y el proyecto quedó guardado cerca de un año, Ambrad lo retomó junto con sus actuales socios a finales de 2022. Desde entonces, Nipskin pasó de ofrecer un solo producto en tres tonos a contar con casi 100 referencias, entre cubrepezones, cintas adhesivas, parches para granitos, stickers y protectores deportivos antirozaduras. Ahora la compañía espera superar el millón de unidades vendidas este año y tiene como apuesta duplicar ese volumen en 2027.

¿Cómo pasó una necesidad personal a convertirse en una oportunidad de negocio?

La idea nació de una frustración personal. Nunca me ha gustado usar brasier y utilizaba curitas para evitar que se me marcaran los pezones, pero me irritaban la piel. En una despedida de soltera en México vi que unas amigas usaban cubrepezones y me sorprendió que fuera tan difícil conseguirlos en Colombia.

Cuando regresé, en dos semanas ya había creado el nombre de Nipskin, montado una página web y empecé a probar si otras mujeres tenían la misma necesidad. Inicialmente, reempaqué cubrepezones de otra marca, abrí Instagram, hice publicidad y vendí todo en menos de un mes.

Ahí confirmé que había mercado, pero también identifiqué que los productos existentes eran gruesos, se caían con el sudor y podían irritar la piel, así que decidí desarrollar uno propio.

Aunque al principio muchas personas se burlaron de la idea y el proyecto estuvo guardado cerca de un año, a finales de 2022 lo retomé con mis actuales socios. Hoy Nipskin tiene presencia en más de 20 países.

¿Cuál fue ese punto de quiebre o el momento donde ustedes dijeron: “Definitivamente esta idea funcionó”?

Uy, yo creo que desde el inicio, que el primer mes que arrancamos, comenzamos a ver que las ventas venían de manera orgánica. Ahí dijimos: “Okay, aquí hay una oportunidad; hay más mujeres que necesitan esto”.

Y cuando comenzamos a salir en la calle y la gente nos veía, era: “Amo tu marca, me has cambiado la vida a la hora de vestirme, me has devuelto mi confianza con el cuerpo”. Ahí dijimos: “Aquí hay un negocio”.

Y ahí fue que fuimos creciendo el portafolio, porque nosotros iniciamos solamente con el producto que les mostré, que era mi favorito (los cubre pezones de silicona), solo con tres tonos, un tamaño; y ya hoy en día tenemos casi 100 SKUs en Nipskin.

¿Qué otros productos ofrecen?

Partimos por transformar en un producto de belleza Nipskin, y de ahí el siguiente paso fue la expansión a otros productos que no solamente solucionaran problemáticas alrededor de la manera de vestirnos o de nuestros senos, sino expandirnos a un universo total de soluciones adhesivas a la piel que nosotros llamamos stickwear.

Y ahí comenzamos a encontrar necesidades que no se habían resuelto en el día a día de las mujeres y hoy en día también de los hombres, y desarrollamos productos que se adhieren a la piel para solucionarte esto. Como por ejemplo, para los granitos tenemos toda una línea de skincare de parches para granitos para cubrir distintos tipos de granitos, tratarlos y desinflamarlos.

También tenemos parches de maquillaje que se adhieren a la piel, que hoy en día son tendencias, con el tema de conciertos, de running y demás.

Recientemente lanzamos una categoría deportiva para solucionarles a los hombres que sufren del famoso “pezón del corredor”, que se irritan con el roce de las camisetas, y también son protectores adhesivos a la piel.

¿Cuántas unidades están vendiendo?

Bueno, para este año esperamos cerrar con una cifra en unidades de más de un millón de unidades vendidas. De todos los productos. La apuesta que estamos teniendo en Nipskin es duplicar año a año. Así que el otro año es duplicar esa unidad.

¿Planean llegar a nuevos países próximamente?

Claro que sí. Justo estamos en el proceso de fortalecer nuestra presencia en toda Latinoamérica para así mantener el liderazgo de la marca en Latinoamérica, y también crecer a nivel de marca en Estados Unidos; son las dos grandes apuestas que tenemos. Próximas aperturas en cuanto a países, estamos por aperturar Uruguay; recientemente abrimos Panamá, Puerto Rico; estamos en proceso con Guatemala, Bolivia; esos son algunos países. Se me habrá escapado algo.

¿Llegarán a nuevos retailers?

En Estados Unidos en este momento estamos online en Walmart, el próximo año entramos a tiendas físicas.

¿Cómo funciona la parte de la producción?

La parte de la producción varía dependiendo del tipo de producto. Tenemos productos que producimos parte en Colombia, tenemos productos que producimos en Corea, tenemos productos que producimos en China. Siempre buscamos desarrollar los productos en los lugares donde hay, digamos, que la tecnología necesaria para ofrecer la mejor calidad del mercado.

¿Cuántas personas trabajan hoy en día con ustedes?

Hoy en día tenemos directos 30 empleados.

¿Están trabajando en nuevos desarrollos?

Ahí les doy una pistica, pero tiene que ver también con el tema de rosadura, ya no solo para los pezones, sino para otras zonas de las cuales los corredores, tanto hombres como mujeres, sufren al correr largas distancias o entrenar, porque no solamente es para los corredores; esto también le pasa a los que hacen surf, les pasa a los ciclistas, les pasa a los triatletas. Entonces estamos desarrollando una solución que va a servir para distintas áreas.

¿Han pensado fortalecer skincare con algún otro producto o alguna otra línea empezarla a explorar?

Sí, estamos en proceso de una subcategoría que se lanza, espero, a mediados del otro año. No puedo decir mucho, pero sí estamos trabajando en una nueva línea que va dentro de todo el tema de soluciones para los senos que nosotros llamamos boobwear.

El perfil

Juliana Ambrad es cofundadora y Chief Growth Officer de Nipskin, marca colombiana de soluciones adhesivas para belleza y cuidado personal con presencia en más de 20 países. Lidera la estrategia de crecimiento y expansión internacional de la compañía.

Administradora de Empresas del Cesa, ha desarrollado su carrera alrededor del emprendimiento y la innovación, cofundando empresas en sectores como AgTech, EdTech, inversión y consultoría, entre ellas Mentes a la Carta.

Es coautora del libro ‘El Secreto de la Innovación’ y hoy enfoca su experiencia en construir Nipskin como una marca global nacida en Latinoamérica.