Proponen que múltiples jugadores compitan usando la misma red de fibra óptica

La Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC, La CRC publicó para comentarios el proyecto regulatorio “Marco regulatorio para el servicio de conectividad local”, orientado a establecer reglas para modelos de redes de fibra óptica compartidas. Este esquema permite que una empresa despliegue la red hasta los hogares y múltiples proveedores de internet compitan utilizando esa infraestructura.

La propuesta incluye un esquema de reporte periódico de información del servicio y ajustes al régimen de acceso, uso e interconexión aplicable a estas redes.

La CRC también anunció un conjunto de decisiones regulatorias con las que espera fortalecer la competencia en el mercado de telecomunicaciones, eliminar barreras en el mercado móvil, fortalecer los derechos de los usuarios y facilitar el despliegue de infraestructura.

Las medidas, según la entidad, responden a desafíos estructurales del sector identificados en el informe "Conectividad en un entorno digital en evolución: Revisión de Colombia", que presentó la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, Ocde, durante el Colombia Digital Summit 2026, que reconoce avances del país en infraestructura y calidad de los servicios, pero advierte retos persistentes en competencia, inversión y acceso universal a conectividad de calidad.

En este contexto, la CRC anunció cuatro iniciativas regulatorias:

• expedición de la Resolución CRC 8171 de 2026, que introduce nuevas medidas de protección para los usuarios
• reducción significativa de cargos mayoristas en el mercado móvil
• lanzamiento de dos plataformas públicas de información georreferenciada sobre infraestructura de telecomunicaciones
• publicación para comentarios de una propuesta regulatoria para redes de fibra óptica compartidas

La Resolución CRC 8171 de 2026 introduce nuevas disposiciones para fortalecer los derechos de los usuarios y facilitar su relación con los proveedores de servicios de telecomunicaciones. Entre las medidas adoptadas se destacan:

• obligación de habilitar canales digitales para cancelar servicios
• facturación desagregada por servicio en planes que combinan servicios fijos y móviles
• prohibición de ofertas comerciales dirigidas exclusivamente a usuarios de operadores específicos
• un periodo mínimo de 30 días para que un usuario que realizó portación numérica pueda regresar a su operador de origen

La CRC también definió reducciones de hasta 97,5% en cargos mayoristas entre operadores móviles, con entrada en vigencia el 1 de abril de 2026. Los principales ajustes incluyen:

• hasta 73% de reducción en terminación de llamadas entre redes,
• hasta 97,5 % de reducción en cargos por SMS
• reducción promedio de 73% en Roaming Automático Nacional
• reducciones de hasta 82,2% en cargos de acceso para Operadores Móviles Virtuales

La CRC puso en funcionamiento dos herramientas públicas de información georreferenciada sobre infraestructura de telecomunicaciones, que consolidan datos técnicos del sector en plataformas abiertas. Las herramientas disponibles son:

• Mapa de Sitios Móviles, con información de 33.733 estaciones base en 1.101 municipios del país y
• Mapa de Infraestructura Vial con Fibra Óptica, que identifica corredores viales con presencia de redes de fibra y el estado de los proyectos asociados.

Estas plataformas permiten identificar oportunidades de despliegue, analizar la compartición de infraestructura y mejorar la planeación de redes, al centralizar información que antes se encontraba dispersa.

"El objetivo es garantizar condiciones abiertas, equitativas y no discriminatorias de acceso, promoviendo la competencia y evitando nuevas barreras en el despliegue de infraestructura", puntualizó la CRC.