“Para 2031 alcanzaremos la totalidad de cobertura 5G en el territorio nacional”

La empresa más grande del sector de comunicaciones en el país, Claro, le va a apostar al 5G como la gran transformación en la velocidad del internet en los próximos años. Este proyecto consiste en que, durante los próximos seis años, para inicios de la próxima década, la cadena mexicana tenga plena cobertura en la más alta velocidad existente en telefonía actualmente.

Rodrigo de Gusmao, presidente de Claro Colombia, señaló que la compañía tiene centros de datos que son utilizados por 88% de las instituciones financieras de la nación. Además, mencionó sus planes de inversión en IA.

¿Cómo les va en la cobertura a nivel nacional?

Nosotros estamos muy contentos. Hoy lideramos la conectividad en el país. Ya estamos con 100% de cobertura 4G y estamos liderando el 5G ahora. Según datos de la Comisión de Regulación de las Comunicaciones, CRC, 70% del tráfico 5G pasa por la red de Claro. Así que, para nosotros, seguimos invirtiendo en conectividad para entrar ahora en la zona rural y continuar liderando la conectividad para dar más oportunidad a las personas.

Llegamos a 5 millones de fibra óptica este año, para mejorar la experiencia de los hogares colombianos y las empresas, las pymes del país, con el fin de lograr mayor productividad y la eficiencia. La infraestructura en los centros de datos que tenemos en Colombia: la más grande del país.

¿Vienen inversiones en 5G?

Nosotros invertimos, el año pasado, cientos de millones de dólares para ampliar y modernizar nuestra infraestructura móvil de conectividad, tanto en antenas como la infraestructura de radio, fibra óptica, y la idea es continuar. Este año ya vamos incrementando 50% de la inversión en 5G y vamos a continuar.

El 4G demoró 10 años para estar en 100% de las cabeceras de municipios. Con 5G queremos hacer lo mismo en seis años y estar en 100% de las cabeceras de municipio. En 2031 queremos estar con 100% de cobertura 5G en el territorio nacional.

En los centros de datos decían que habían hecho inversión, ¿la hicieron en IA?

Estamos invirtiendo en los centros de datos, tenemos dos de los más modernos de Latinoamérica, acá en Colombia. Trabajamos con un modelo multicloud y con todas las nubes de los hiperescaladores, pero tenemos una nube alojada en nuestro centro para Colombia y la región. Es la única nube que está en Colombia y en un centro de datos.

Tenemos más de 14.000 metros cuadrados en nuestro centro de datos. Ahí, 88% de las empresas de finanzas del país lo utilizan, 50% del comercio y 30% de las entidades públicas utilizan nuestras instalaciones.

Seguimos ampliando para cocrear con las empresas, entregar soluciones verticales basado en 5G, inteligencia artificial y ciberseguridad para todas las empresas del país.

¿Ya están usando IA en su sección de mercadeo?

Ya puedo decir que estamos haciendo eso y estamos utilizando la inteligencia artificial. Me gusta decir que estamos en la compañía en “modo IA”.

Todas las áreas de la compañía tiene que traer un proyecto de inteligencia artificial que genere mayor productividad y eficiencia en sus áreas, desde jurídica y lecturas de contrato, contabilidad, cobranza, todas las áreas.

Y en lo que se refiere a términos de marketing, ya hicimos nuestra primera campaña que está en el aire, ahora de venta de terminales, con inteligencia artificial.

¿Cuánta eficiencia piensan ahorrar con la IA?

Mucho, nosotros tenemos un plan que cumplir. Nuestro objetivo es, más o menos, US$100 millones en tres años con soluciones de inteligencia artificial en todas las áreas de la compañía de Claro Colombia.