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SIC ordenó a Movistar devolver $6.000 millones por cobros ilegales en cambios de modalidad de pospago a prepago
martes, 26 de julio de 2016
María Camila Suárez Peña
"Movistar violo gravemente el Régimen de Protección de Usuarios de Servicios de Comunicaciones establecido por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC). La SIC impuso la multa máxima establecida en la legislación vigente para las infracciones a los derechos de los consumidores por un valor cercano a los $1.400 millones", comentó Pablo Felipe Robledo, superintendente de Industria y Comercio.
La empresa tiene 20 días para publicar la lista de los afectados en su sitio web, oficinas de atención y avisos de prensa. Los usuarios que se sientan afectados y se encuentren en la lista podrán solicitar la devolución del dinero.