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Superindustria impone multa por $560 millones a Claro
miércoles, 16 de enero de 2013
La multa, considerada la más alta impuesta por la SIC en protección al consumidor en materia de telefonía móvil celular, se hizo expresa por vulnerar de forma reiterada las disposiciones que regulan la activación y prestación del servicio de roaming internacional.
Esta sanción fue decidida debido a las denuncias de 12 ciudadanos por la activación y cobro de este servicio sin la solicitud expresa y previa del mismo.
El superintendente Pablo Felipe Robledo afirmó que en estos momentos hay 100 investigaciones en proceso debido a diferentes causas pero que vinculan a todos los operadores de telefonía móvil del país.
La multa es susceptible de los recursos de reposición y apelación.