Tras informe de Contraloría, interventora dice que continúa servicio de Nueva EPS
martes, 16 de septiembre de 2025
La recién encargada de la interventoría a Nueva EPS aseguró que se trabaja en un plan para ponerse al día con los prestadores
En respuesta al informe emitido por la Contraloría General de la República, sobre la investigación en curso relacionada con la situación financiera de Nueva EPS, la interventora de esta entidad, Gloria Polanía, envió un mensaje con el que quiso dar tranquilidad a los más de 11 millones de afiliados a cargo de esta aseguradora.
“La salud de nuestros afiliados está asegurada. La investigación que adelantan los entes de control no afecta la continuidad de los servicios de salud que ofrecemos, llegamos con el compromiso de desarrollar un trabajo de estabilización de pagos y la reapertura de servicios en la que hemos venido avanzando y que nos permite asegurar que Nueva EPS continua su operación” afirmó.
Enfatizó en que hay un compromiso con la continuidad en la atención, la protección de los recursos, el mejoramiento de las condiciones del servicio y la expansión de la atención preventiva en territorios donde actualmente no se cuenta con cobertura suficiente.
A través de un comunicado, Nueva EPS indicó que Polanía y su equipo "han adelantado un plan con prestadores de salud, para revisar y legalizar los pagos realizados por servicios ya prestados y que se definen en el informe mencionado como anticipos".
Vale mencionar que, de acuerdo con un informe compartido por la Contraloría, Nueva EPS adolece de fallas administrativas y, a través de una diligencia policial, se detectaron facturas represadas que se traducían en cuentas por pagar por más de $20 billones. Allí se dejó constancia que había una red de hasta 2.700 prestadores de servicios en salud que podrían estar en riesgo ante la falla en la facturación.
Con la revisión de pagos realizada por la interventora, según se le informó a la opinión pública, "se deben establecer cifras claras de los pagos realizados desde el inicio de su intervención, cuyo objetivo principal se concentra en pagar a los prestadores en todo el territorio nacional, no solamente en las ciudades, con estrategias cómo el Plan de Estabilización de Giros a la Red Pública que incrementó el porcentaje de las postulaciones realizadas a 527 ESE del país y busca un giro constante".
"El esfuerzo que ha concentrado la intervención actual da resultados en los primeros días. Entre el mes de agosto y lo corrido del mes de septiembre ya se han girado $2,7 billones en todo el país, con énfasis en departamentos que presentaban cierres de servicios como Valle del Cauca, Caldas, Montería, Norte de Santander y Risaralda, y en los que se logró la reapertura de servicios de clínicas como Valle de Lili, SES de Caldas, Angiografía de Occidente, Hospital Universitario Erasmo Meoz, San Rafael, entre otros, para garantizar los servicios a los afiliados", aseguró Nueva EPS.
Desde la entidad recordaron que está en marcha la implementación de Factramed, un sistema de información robusto que, según aseguran, "permitirá el procesamiento correcto de cuentas médicas y gestionar de manera integral las más de cinco millones facturas que ingresan de manera mensual, permitiendo un control estricto del uso de los recursos públicos que financian el Sistema de Salud".
Polanía enfatizó en que la operación de Nueva EPS no se detiene y que se están generando las condiciones necesarias para garantizar la prestación de servicios. “Nuestro deber es cumplir con la misión institucional de cuidar y preservar la salud de nuestros afiliados”, concluyó..