Uber extiende recomendaciones a sus usuarios para los festejos de año nuevo
sábado, 29 de diciembre de 2018
En diciembre se registra un aumento importante en la demanda de transporte particular
José David Castilla
Uno de los mayores inconvenientes durante la celebración de fin de año es el transporte particular. Esta jornada está marcada por un exceso de demanda que, muchas veces, no encuentra la oferta necesaria para saciarse. Por eso, en muchas ocasiones, ocurre que las personas toman servicios que pueden afectar su integridad personal e incluso pueden poner en riesgo sus vidas.
Frente a estos caóticos escenarios de inseguridad, Uber publicó tres recomendaciones para que los usuarios de esta aplicación no tengan altercados en la víspera de año nuevo.
El primer consejo de seguridad es enviarle un mensaje al conductor para evitar ser recogido en áreas concurridas donde exista mucha densidad de tráfico. Por eso la plataforma ha destinado una opción de envío de mensajes o llamadas a través de la aplicación de Uber. De esta manera, los usuarios pueden compartir cortos mensajes para que sea más fácil cuadrar el abordaje. Estos mensajes se leen en voz alta, para que el conductor pueda mantener su atención en la carretera.
El segundo punto es verificar el viaje con anterioridad. Por eso es importante que cuando el usuario se suba en el vehículo certifique que el conductor se dirige al lugar de destino que se fijó con anticipación. En esta época la demanda aumenta de forma considerable y podrían generarse confusiones con los servicios que solicitaron otros usuarios. La empresa recomienda que para "asegurarse de encontrar el vehículo correcto, los usuarios pueden verificar que los detalles en la aplicación coincidan con quién los está recogiendo. Pueden confirmar que el conductor se parezca al de la imagen y verificar la placa y la marca o modelo del vehículo".
El último consejo es compartir los viajes con familiares y amigos. La aplicación le permite a los usuarios compartir los viajes tan pronto se conecten con un conductor. La empresa afirmó que "esto les permite ver el recorrido en un mapa incluyendo la hora de llegada, y ver detalles sobre el conductor y la marca o modelo del vehículo".