“En 2023, crecimos 182% frente a 2022 en el número de las transacciones digitales”

Una billetera digital es una herramienta que permite almacenar fondos y realizar transacciones financieras, incluso sin poseer una cuenta bancaria o una tarjeta física. José Manuel Ayerbe, CEO de dale!, entidad 100% digital del Grupo Aval, explicó que, gracias al desarrollo de iniciativas que mejoran la experiencia de los clientes, crecieron 182% en número de transacciones en 2023 en comparación con 2022.

“Hemos realizado esfuerzos para ofrecer servicios accesibles, gratuitos e interoperables. Un cliente de dale! puede enviar plata a otra persona o pagar en cualquier comercio. Independientemente de la billetera o banco que tenga la otra persona o negocio, estas transferencias son inmediatas y a cero costo”, indicó.

Recientemente, habilitaron la vinculación de menores de edad que permitirá la creación de una cuenta dale! a partir de los 12 años. Esto posibilita acceder a servicios financieros a 4,7 millones de adolescentes que se estima hay en Colombia.

Este año esperan abrir la plataforma a extranjeros residentes en el país, así como profundizar su presencia en el segmento de la economía popular, especialmente entre personas naturales que realizan actividades de comercio de manera informal. “Esperamos que el desarrollo de nuestra estrategia nos lleve a alcanzar los 4 millones de clientes a cierre de 2024”, concluyó Ayerbe.