Premian reconocimiento facial de BanBogotá, que ha analizado tres millones de rostros

Asobancaria premió al Banco de Bogotá por su tecnología de reconocimiento facial, que hasta el momento ha analizado tres millones de rostros.

Hoy, más de 500.000 usuarios, en promedio, hacen el proceso de validación de identidad cada mes con el banco, y cerca del 40% de los clientes con flujos digitales se autentica con reconocimiento facial.

“En nuestro proceso de transformación digital uno de los principales frentes es la digitalización de nuestro portafolio para que sea 100% digital. Trabajamos con Open Banking y Ecosistemas de Pagos para dar mejores experiencias y servicios a nuestros clientes. Además, tenemos proyectos para alcanzar la hiper-personalización de la experiencia a través del uso de IA y tecnologías complementarias. Todo esto es posible gracias a nuestro Lab Digital, al que pertenecen más de 600 banbogers”, afirmó Oscar Bernal, vicepresidente de Tecnología del Banco de Bogotá.

Con esto, el Banco de Bogotá tiene más ofertas y servicios digitales para los clientes dentro de su portafolio. Al cierre de 2022, totalizó un millón de créditos digitales colocados. Y desde 2021, 82% de las tarjetas de crédito de la entidad se abren a través de canales digitales, así como 65% de los créditos de libre destino, 49% de las cuentas de ahorro, 58% de los CDT, y 64% de los créditos de vivienda.