Así se ha sentido el efecto de los pagos interoperables en los pequeños comercios

El sistema de pagos digitales y la inclusión financiera continúan consolidándose como uno de los principales motores para el crecimiento de los negocios en Colombia.

Según el balance oficial publicado por Bold, los comercios vinculados a su plataforma alcanzaron un hito histórico al procesar $676.422 millones en ingresos por ventas a través del ecosistema Bre-B durante mayo de 2026.

Esta cifra representa un crecimiento mensual de 30,6% frente a los $517.825 millones registrados en abril. El repunte estuvo acompañado por un incremento de 52,7% en el volumen de transacciones respecto al mes anterior, impulsado por una base que ya supera las 91.138 llaves de comercios activas en la aplicación.

El impacto del Sono QR

Aunque la mayor parte de los recursos movilizados en Bold continúa proviniendo de las transferencias tradicionales, con un total de $427.200 millones, el principal protagonista tecnológico del informe fue Sono QR.

Esta herramienta registró un crecimiento de 76% en apenas 30 días, al pasar de movilizar $75.800 millones en abril a $133.700 millones al cierre de mayo. Con este desempeño, Sono QR ya representa cerca de uno de cada cinco pesos que ingresan a través del ecosistema de la plataforma, facilitando las operaciones en comercios de alto tráfico gracias a la confirmación por voz de cada pago en tiempo real.

El impacto va más allá de la experiencia en el punto de venta y también impulsa la formalización empresarial.

Durante mayo, 8.836 comercios quedaron potencialmente habilitados para acceder a financiación formal, lo que representa un incremento de 19% frente al mes anterior.

En materia de pagos empresariales, durante mayo se procesaron 6.750 desembolsos de nómina, permitiendo que las compañías vinculadas a la plataforma ahorraran $54.320 millones en costos asociados a la dispersión de recursos, superando los registros alcanzados en abril.

Al analizar el comportamiento sectorial entre abril y mayo de 2026, las actividades relacionadas con el consumo masivo lideraron la dinámica transaccional. La categoría de Comida y Bebidas registró el mayor crecimiento en facturación mensual, con un aumento de 141,9%.

Además, este segmento concentra 30,5% del total de los ingresos procesados por la plataforma, seguido por el sector de Retail, que representa 11,5%. También sobresalieron categorías como Belleza y Cuidado, con un crecimiento de 126,9%, y Reparación o Limpieza, que aumentó 120,8%.

El comportamiento regional también evidenció un proceso de descentralización de los pagos digitales en Colombia. Bogotá se mantuvo como el principal mercado del país, con ingresos por ventas de $331.100 millones y un crecimiento mensual de 35%.

Barranquilla consolidó una destacada dinámica al registrar $54.100 millones en ingresos, superando a Medellín, que alcanzó $33.600 millones.

Con ello, la capital del Atlántico se ratificó como la segunda ciudad con mayor volumen de ingresos procesados a través de Bre-B.

Finalmente, Soacha se consolidó como el municipio con el mayor dinamismo porcentual del país, al registrar un crecimiento de 57,1% frente a abril.

Más comercios con llaves

La infraestructura de pagos inmediatos creada en julio del año pasado por el Banco de la República, Bre-B, alcanzó un nuevo hito el mes pasado: 91.138 llaves de comercios activas al cierre de abril de 2026, un crecimiento de 10% del registro frente al mes de marzo, según reportó Bold.

Así, los comercios procesaron ventas por más de $517.000 millones, un incremento de 13,2%, y registraron 5.82 millones de transacciones a través de las llaves de Bre-B, un crecimiento de 36% frente al mes pasado.

Este crecimiento en el uso de las llaves y el historial de transacciones que generó logró que 7.421 comercios, 8.1% del total de llaves activas en abril, cumplieran con los criterios para ser potencialmente elegibles a productos crediticios, señaló Bold.

Nequi y Bancolombia fueron las entidades más utilizadas por los usuarios: Bold reportó que estas movilizaron 88% de los ingresos por ventas para estos comercios solo en abril.