ARQ anunció que ha procesado más de US$10.000 millones en transacciones

ARQ, anteriormente conocida como DolarApp, triplicó el número de colombianos que utilizan la plataforma mensualmente entre septiembre de 2025 y septiembre de 2026, según cifras de la compañía. La fintech, que opera en Colombia, México, Argentina y Brasil, amplió su portafolio para integrar servicios de pagos internacionales, ahorro en monedas digitales, tarjetas y compra de criptoactivos. Así lo reveló Benjamín Sánchez, director de operaciones de ARQ Colombia, en su primera conversación con medios de comunicación.

La empresa llegó a Colombia en 2023 con una oferta centrada en dólares digitales, datos de cuentas en Estados Unidos y una tarjeta internacional. En marzo de 2026 cambió su nombre a ARQ, como parte de una transformación que busca reunir diferentes operaciones financieras en una sola plataforma. Actualmente, cuenta con más de tres millones de usuarios en América Latina y ha procesado más de US$10.000 millones en transacciones.

Uno de los nuevos servicios es ARQ Crypto, disponible en Colombia desde agosto de 2026. Durante su periodo de prueba, entre el 21 de agosto y el 12 de octubre, el país registró 1,9 veces más compradores de criptomonedas que México. Bitcoin concentró 62% de los compradores colombianos, mientras que Ethereum y XRP representaron 20% cada uno.

Los pagos internacionales también han ganado participación en la operación de la compañía. Entre septiembre de 2025 y septiembre de 2026, el número de colombianos que recibieron pagos del exterior a través de ARQ aumentó 2,3 veces. En septiembre de este año, el usuario típico de este segmento recibió US$1.200 mensuales. Además, la mitad de estos usuarios recibió dos o más pagos al mes y uno de cada cinco cobró en euros mediante sus datos de cuenta en Europa.

En el segmento de tarjetas, dos de cada tres usuarios colombianos de ARQ realizaron al menos un pago presencial fuera del país entre octubre de 2025 y septiembre de 2026. Estados Unidos fue el principal destino, seguido de España y Francia.

La compañía también amplió su oferta para empresas con el lanzamiento de ARQ Business en Colombia, en septiembre de 2026. El servicio incluye cuentas con datos bancarios en Estados Unidos y Europa, pagos internacionales y tarjetas corporativas para negocios que trabajan con clientes, proveedores o equipos en otros países.

Durante los primeros meses de operación de esta solución, 53% de las empresas colombianas vinculadas recibió pagos de clientes del exterior. Asimismo, 52% realizó pagos con tarjeta corporativa y 26% efectuó pagos a proveedores internacionales.

En materia de ahorro, ARQ ofrece saldos en dólares y euros digitales respaldados por Usdc y Eurc, respectivamente, con rendimientos en dólares digitales de hasta 4,5% anual, según el plan contratado. También permite comprar y vender dólares digitales con pesos colombianos mediante transferencias bancarias, Bre-B y PSE.

La plataforma cuenta, además, con datos de cuenta en Estados Unidos y Europa para recibir pagos internacionales y una tarjeta Mastercard física o virtual que funciona en más de 180 países. Según la compañía, las transferencias desde o hacia Estados Unidos tienen un costo de US$3.