Banco Finandina, una entidad que es pionera en banca digital sostenible en Colombia

En el mercado financiero colombiano, Banco Finandina se destaca como una entidad que se ha adaptado a los nuevos tiempos sin perder de vista su compromiso con la sociedad y el medio ambiente. Con 46 años de trayectoria, este banco ha logrado transformarse de una compañía de financiamiento comercial especializada en vehículos a un banco digital de vanguardia, convirtiéndose en el primer banco colombiano en obtener la certificación de Empresa B.

La transición hacia la banca digital comenzó hace una década, cuando Finandina identificó la necesidad de expandirse más allá de su nicho tradicional. "Encontramos unos valores sine qua non sobre los cuales no podíamos desplegar la estrategia sin que fueran esenciales, uno de ellos fue la sostenibilidad", explican desde el banco. Esta visión llevó a la entidad a buscar una certificación que validara sus procesos y políticas, encontrando en el sistema B el mecanismo ideal.

Un proceso transformador
El proceso de certificación implicó un análisis exhaustivo de las prácticas del banco y la implementación de políticas en áreas clave como gobierno corporativo, gestión de empleados y relación con los clientes. Este esfuerzo culminó hace dos años con la obtención de la certificación, reforzando el compromiso de Finandina con la sostenibilidad económica, social y ambiental.

La oferta del banco se distingue por su enfoque 100% digital. Desde créditos de consumo hasta cuentas de ahorro, pasando por tarjetas de crédito y CDT, todos los productos están diseñados para ser adquiridos y gestionados en línea. Esta estrategia no solo reduce el uso de papel, alineándose con los objetivos de sostenibilidad del banco, sino que también ofrece a los clientes una experiencia más ágil y conveniente.

A pesar de los desafíos económicos recientes, Finandina ha logrado mantener un desempeño positivo. Con cerca de 240.000 clientes y una calificación de riesgo BRC1+ en el corto plazo y AA+ en el largo plazo, el banco demuestra su solidez y capacidad de adaptación. El reciente acuerdo con el BID Invest para la suscripción de bonos temáticos sostenibles por $200.000 millones refuerza la confianza del mercado en su modelo de negocio.

Innovación y sostenibilidad
El compromiso de Finandina con la innovación y la sostenibilidad se refleja en productos como la cuenta de ahorros FlexiDigital, que no cobra por retiros en cajeros electrónicos ni tiene cargos de manejo, permitiendo transacciones ilimitadas a celulares y otros bancos.

La transformación de Finandina ilustra cómo una institución financiera puede evolucionar para satisfacer las demandas de los clientes modernos sin comprometer sus valores fundamentales. Al combinar tecnología de punta con un fuerte compromiso social y ambiental, Banco Finandina se posiciona como un referente en la banca sostenible del futuro en Colombia.