Clientes Colpatria hicieron 21,8 millones de operaciones a través de corresponsales bancarios

Los clientes de Scotiabank Colpatria y los usuarios del sistema financiero han realizado, entre el 1 de enero y el 30 de septiembre de 2021, 21,87 millones de operaciones por un monto aproximado a los $3,3 billones, a través de los puntos de corresponsalía bancaria establecidos por la entidad en todos los departamentos del país.

La entidad financiera tiene un total de 42.028 corresponsales bancarios en el país, de los cuales la mayoría (11.172) están en Bogotá, le sigue Cundinamarca (5.820), Norte de Santander (2.929), Atlántico (2.910) y Valle del Cauca (2.490).

“El banco ha realizado una fuerte inversión tecnológica para garantizar que el cliente realice gran parte de sus operaciones a través de la Banca Virtual Web y la aplicación para dispositivos móviles (App), contando a la fecha con un 67,2% de clientes adoptados digitalmente (…) sin embargo, por medio de los corresponsales bancarios estamos comprometidos con garantizar la mayor cobertura física que complemente los servicios ofrecidos por la entidad teniendo una cobertura del 100 % a nivel nacional”, manifestó Jaime Alberto Upegui, presidente de Scotiabank Colpatria.

Del total de operaciones monetarias de recaudo efectuadas por los clientes de Scotiabank Colpatria y los usuarios del sistema financiero en 2021, 42 % se han realizado a través de los puntos de corresponsalía bancaria, 6,3 % en las oficinas del Banco y 51,1 % a través de los canales digitales de la entidad.

Solo en 2020 y en medio de la pandemia, tanto los clientes del banco como los usuarios del sistema financiero realizaron alrededor de 23 millones de operaciones, como pago de servicios públicos, empresariales, pago de créditos de consumo o libranza, además del pago de tarjeta de crédito Scotiabank Colpatria, entre otras.