De cada 10 trabajadores de economía colaborativa, cuatro tienen dificultades de pago

Los trabajadores independientes que reciben ingresos de la economía colaborativa, es decir, a través de plataformas de movilidad, domicilios o servicios digitales, ya llegan a ser 8% de la fuerza laboral del país. TransUnion revisó cómo están las finanzas de esta población y encontró que 47% de ellos tuvieron dificultades para pagar sus obligaciones en los últimos 12 meses, mientras que en la población total adulta este problema se da en 35% del total. A pesar de ello, estos trabajadores tienen mayor participación en productos financieros tradicionales como tarjetas de crédito y créditos personales.

En muchos casos, este tipo de actividades se realizan para complementar los ingresos y cubrir gastos. De acuerdo con el informe de TransUnion, la mitad trabajadores de la economía colaborativa también recibe ingresos de un trabajo formal. Por otro lado, 42% obtiene ingresos superiores a $1,2 millones al mes por medio de estas actividades.

Ahora bien, la edad parece ser una variable que influye en la participación en esta actividad. Se halló que los millennials son quienes registran la mayor participación, con 39%. Les sigue la generación Z, con 33%, mientras que las personas nacidas entre 1965 y 1980, que corresponden a la generación X, representan 25% del total.

Si bien el indicador de dificultades de pago es alto, también se encontró que 61% de estos consumidores afirma revisar su situación crediticia una vez al mes, frente a 34% de la población. De acuerdo con el informe, esto destaca una tendencia hacia la disciplina financiera.

Otro factor determinante en el comportamiento de esta forma de economía es que sus trabajadores suelen solicitar productos financieros en mayor proporción. Por una parte, 59% espera solicitar algún tipo de crédito durante el próximo año, mientras que 52% lo solicitó en los últimos seis meses. Este comportamiento resulta interesante, dado que apenas 39% de los consumidores activos en crédito a nivel general tiene intenciones similares.

Se reveló que su participación en los productos financieros tradicionales mantiene una tendencia constante y marcada. Al comparar estas cifras con las del resto de la población, los índices son mayores. Por ejemplo, 50% es propietario de una tarjeta de crédito, frente a 46%; 41% posee préstamos personales, frente a 34%; y 16% tiene a su nombre un crédito hipotecario, en comparación con 10% de la población general.

La mayor proporción de solicitudes de productos financieros podría indicar que las actividades colaborativas se realizan para obtener la liquidez que les hace falta.

Pese a la alta intención de solicitar créditos, también se debe tener en cuenta que estos trabajadores han reportado dificultades para acceder a ellos: 48% considera que los procesos de solicitud son complicados; 39% indicó que las condiciones y los precios no son favorables; 35% señaló que la variabilidad de sus ingresos les ha generado negativas o cuestionamientos, y 28% no cuenta con la documentación estándar, como los comprobantes de nómina, lo que limita su acceso.

TransUnion destacó la necesidad de que las entidades financieras incluyan a este sector, pues 71% no planea dejar esta actividad a corto plazo.