En la AIC Insurtech Conference se planteó más participación privada ante catástrofes

La Asociación Insurtech de Colombia llevó a cabo la primera edición de AIC Insurtech Conference, donde se habló de los avances, la integración y los retos que implican las nuevas tecnologías en el sector financiero y asegurador.

El evento contó con alrededor de 400 participantes, 31 conferencistas, nueve espacios de aprendizaje y ocho patrocinadores. Dentro de la conferencia, Gustavo Morales, presidente ejecutivo de Fasecolda, anunció que presentaron una propuesta al Gobierno nacional para fortalecer la participación del sector privado en la preparación y respuesta frente a riesgos catastróficos.

Adicionalmente, se planteó integrar con mayor profundidad el trabajo conjunto entre Fasecolda, Acoas, Acois y la AIC. Al respecto, Rodrigo Alfonso, presidente de la Junta Directiva de la AIC, declaró que es momento de que el sector empiece a desarrollar casos de uso y pilotos tecnológicos. "Open Finance no es un proyecto de tecnología, es un proyecto de negocio y de estrategia de negocio", añadió.

Por otro lado, dentro de las conversaciones destacadas se encontró la necesidad de articular los sistemas público y privado para anticipar las respuestas a catástrofes como las causadas por los terremotos. Como punto de partida, se señaló que durante el terremoto del 10 de agosto cerca de 91% de las viviendas no contaban con protección aseguradora.

Otra de las dificultades encontradas en el sector fueron los tiempos de respuesta para cubrir los siniestros. Varias empresas revelaron sus tiempos hábiles: por parte de Colmena Seguros, las respuestas tardan menos de tres días hábiles en 30% y 40% de las indemnizaciones de seguros de vida. BNP Paribas declaró que 70% de las reclamaciones son respondidas en menos de 40 minutos y que la tasa de aceptación llega a 93%.

Asimismo, se resaltó la importancia de los seguros embebidos, señalando que muchas coberturas pueden integrarse a experiencias existentes. Como ejemplo, Juan Camilo Ayala, CEO de Busqo, afirmó que lograron una conversión cercana a 10% en coberturas adicionales ofrecidas durante la compra del Soat, mediante una integración con aliados. Mientras que Juan Sebastián Mesa, insurance manager de RappiPay, informó que, al integrar la oferta de protección con el cliente, se colocaron cerca de 5.000 pólizas.