“Lemon Cash ya cuenta con más de 150.000 usuarios registrados en Colombia”

El interés de los colombianos por ahorrar en dólares digitales ha ganado fuerza en medio de la caída de la divisa y recientemente, de las necesidades financieras derivadas de la emergencia por el terremoto. En este escenario, Lemon Cash reporta un crecimiento acelerado de sus operaciones en el país: el volumen negociado de dólar digital aumentó cerca de 80% desde mayo y solo este martes creció 33% frente al día anterior.

La plataforma ya supera 150.000 usuarios validados en Colombia y avanza en el proceso para obtener una licencia Sedpe propia ante la Superfinanciera de Colombia.

Federico Biskupovich, didirector de operaciones de Lemon Cash, habló sobre el comportamiento de los usuarios, el auge de las compras del dólar digital, el crecimiento de la tarjeta Lemon Card y los planes de la compañía para consolidarse como una billetera financiera de uso cotidiano en Colombia.

¿Cómo han crecido en usuarios, depósitos y transacciones?

Lemon ya supera 150.000 usuarios validados en Colombia, con un crecimiento cercano a 15% mensual, y alcanza 4,2 millones en la región. Desde su llegada al país, la compañía ha identificado un alto interés por adquirir dólares, ante las dificultades para comprarlos en bancos y otras billeteras. Además, la conexión con Bre-B impulsó las transferencias inmediatas y agilizó los depósitos en pesos, dejando comprar y vender dólares digitales las 24 horas del día, incluso fines de semana.

¿Están aprovechando la caída del dólar para ahorrar?

Sí. Mientras el dólar acumula una caída superior a 13% desde mayo en Colombia, el volumen operado de dólar digital en Lemon creció cerca de 80%. Más de 45.000 usuarios únicos operaron dólar digital y se registró un récord histórico de volumen de compra de dólar digital operado en Colombia. El volumen operado durante la jornada fue cinco veces superior al registrado tras la primera vuelta presidencial, el 31 de mayo, y 2,7 veces superior al de la segunda vuelta, el 21 de junio, que hasta ahora era el pico de demanda.

¿Cobran alguna comisión por las operaciones?

La tasa del dólar digital se puede ver en tiempo real desde la app y es variable, acorde a las condiciones del mercado y la oferta y demanda. La comisión de compra es de 1% y la de venta, de 0,5%.

¿Cuántas Lemon Card virtuales y físicas se han emitido?

Los colombianos pagan desde hace años el 4x1000, por lo que Lemon decidió devolver ese mismo monto como cashback en dólares digitales por cada pago con su Visa Lemon Card. Desde su lanzamiento, ya se han creado más de 40.000 tarjetas, con más de 20.000 usuarios que han realizado pagos, US$1,4 millones procesados y más de 125.000 transacciones. El ticket promedio es de $40.000 y 90% de los pagos se hace en pesos y los cinco principales comercios son YouTube, Tiendas Ara, Rappi, Uber y Novaventa.

¿Cómo proyectan que sea Lemon para los colombianos?

Queremos ser la billetera financiera del día a día, donde los colombianos puedan ahorrar en pesos, dólares o Bitcoin, recibir dinero, transferir y pagar desde un mismo lugar. La idea es que cada pago también pueda convertirse en ahorro: por eso la tarjeta es importante para pagar en pesos y recibir en dólares.

¿Cuál es el diferencial de Lemon frente a otras plataformas?

Con Lemon todo está integrado en una misma billetera: pesos para transferir, dólares digitales para ahorrar, Bitcoin para el largo plazo y una tarjeta para pagar diariamente. La propuesta responde a una necesidad de los colombianos de ganar y ahorrar en dólares, pero gastar en pesos. Con la Visa Lemon Card, 90% de los pagos se hacen en pesos y generan cashback en dólares digitales. No somos una app para dólares ni una tarjeta: somos una billetera donde tu plata puede hacer más.

¿Tienen una iniciativa para apoyar en el sismo?

Lemon busca sumarse a la campaña “Colombia, un solo corazón” con una opción dentro de la app que facilite a los usuarios donar pesos a una cuenta destinada a apoyar a los afectados. El botón estaría disponible entre mañana y la próxima semana, una vez se resuelvan los requerimientos técnicos, y se mantendrá activo mientras sea necesario.

¿Registraron un comportamiento diferente en las operaciones de dólar digital la semana pasada?

El volumen operado del dólar digital creció 33% más este martes frente al día anterior, con una mayor participación de las compras, que fueron 5% superiores a las ventas. Y usuarios han enviado dinero a las zonas afectadas.